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Tout savoir sur votre boîte vocale

Vous achetez un nouvel appareil ou vous recevez une nouvelle carte SIM ? Vous devez alors activer votre boîte vocale. Appelez le 1933 et suivez les instructions pour créer votre code d'accès.

Entrez votre code d'accès pour modifier les paramètres de votre boîte vocale ou pour modifier votre message d'accueil. Code d'accès oublié ? Appuyez alors sur ** pour recevoir votre code d'accès par SMS.

Quelqu'un vous a laissé un message ? Appelez le 1933 pour écouter gratuitement votre boîte vocale en Belgique. Vous êtes à l'étranger ou vous utilisez un autre appareil que votre GSM ? Appelez alors le +32 486 19 19 33 et entrez votre code d'accès.

Vous avez écouté tous vos messages ? Vous pouvez alors conserver jusqu'à trente messages. Vous pouvez aussi les transférer ou les supprimer. Bon à savoir : vos messages vocaux sont conservés pendant trente jours.
Appelez le +32 486 19 19 33 et entrez votre code d'accès.

  • Vous êtes dans la zone UE ? Vous payez alors les mêmes tarifs pour un appel ordinaire en Belgique.
  • Vous êtes en dehors de la zone UE ? Vous payez alors votre appel aux tarifs du roaming hors d’Europe.

 

Bon à savoir : si quelqu'un vous appelle et que vous ne décrochez pas, il aboutit à votre boîte vocale. C’est gratuit pour vous, même si vous êtes à l’étranger à ce moment. 

 

Astuce : appuyez sur # pour rappeler automatiquement la personne qui vous a appelé (à condition que son numéro ne soit pas masqué). Cette déviation d'appels via votre boîte vocale n'est pas gratuite à l'étranger.

  • Entrez le code suivant (comme si vous tapiez un numéro de téléphone) : #002#.
  • Appuyez sur Appeler : un message de confirmation s'affiche sur votre écran.
Votre appareil est allumé, mais vous ne décrochez pas :
  • Entrez le code suivant (comme si vous tapiez un numéro de téléphone) : **61*+32486191933#.
  • Appuyez sur Appeler : un message de confirmation s'affiche sur votre écran.
Votre appareil est éteint ou vous n’avez pas de réseau :
  • Entrez le code suivant (comme si vous tapiez un numéro de téléphone) : **62*+32486191933#.
  • Appuyez sur Appeler : un message de confirmation s'affiche sur votre écran.

La ligne est occupée et quelqu'un d'autre veut vous joindre :

  • Entrez le code suivant (comme si vous tapiez un numéro de téléphone) : **67*+32486191933#.
  • Appuyez sur Appeler : un message de confirmation s'affiche sur votre écran. 

Votre boîte vocale s’active toujours, même lorsque votre appareil est allumé :

  • Entrez le code suivant (comme si vous tapiez un numéro de téléphone) : **21*+32486191933#.
  • Appuyez sur Appeler : un message de confirmation s'affiche sur votre écran.

La durée de sonnerie par défaut est de 15 secondes, mais vous pouvez la modifier facilement :

  • Entrez le code suivant (comme si vous tapiez un numéro de téléphone) : **61*+32486191933**nombre#. Le « nombre » peut être 5, 10, 15, 20, 25 ou 30 secondes.
  • Appuyez sur Appeler : un message de confirmation s'affiche sur votre écran.

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