Tous les réseaux wifi ne se valent pas. Alors que certains entrepreneurs installent et gèrent eux-mêmes leur réseau wifi, d'autres optent pour une solution entièrement gérée. Mais quelle est donc exactement la différence entre un réseau wifi classique et un Managed Wifi ? Et quelle approche est la mieux adaptée pour votre entreprise ? Nous récapitulons tout pour vous.
Réseau wifi classique : installer soi-même, dépanner soi-même
Dans le cas d'un réseau wifi classique, ou traditionnel, vous achetez vous-même le matériel, comme les routeurs et les points d'accès, et vous gérez le réseau en interne. Cela signifie que vous ou votre responsable IT êtes chargé de :
- L'installation et la configuration : vous décidez vous-même de l'emplacement des points d'accès et de la configuration du réseau.
- La maintenance et les mises à jour : vous appliquez manuellement les mises à jour du micrologiciel, les correctifs de sécurité et les optimisations de performances.
- La résolution des problèmes : en cas de pannes ou de connexions lentes, votre équipe doit rechercher elle-même la cause du problème.
- La sécurité : vous veillez à la mise en place d'un réseau invité séparé, au chiffrement et à la configuration du pare-feu.
Pour une petite entreprise disposant d'un nombre limité d'appareils, cela peut suffire. Mais à mesure que votre organisation grandit, la complexité augmente rapidement. Plus d'employés, plus d'appareils, plus de sites et donc plus de risques de zones sans couverture, de failles de sécurité et d'interruptions de service imprévues.
Managed Wifi : prise en charge complète
Avec le Managed Wifi, également appelé wifi as a service, vous confiez la gestion complète de votre réseau sans fil d'entreprise à un partenaire spécialisé. Celui-ci prend tout en charge : de la première analyse du site et de l'installation jusqu'à la surveillance quotidienne, la sécurité et la maintenance proactive. Concrètement, cela représente :
- Une analyse professionnelle du site : des experts déterminent le nombre de points d'accès dont vous avez besoin et les emplacements les plus adaptés pour une couverture optimale.
- L'installation et la configuration sur mesure : votre réseau est mis en place de manière professionnelle, en fonction de vos besoins spécifiques.
- La surveillance et l'assistance 24 h/24, 7 j/7 : les problèmes sont souvent résolus avant même que vous ne vous en rendiez compte.
- Les mises à jour automatiques et la gestion du cycle de vie : le matériel obsolète est remplacé de manière proactive, et les logiciels sont toujours à jour.
- La sécurité intégrée : un pare-feu de nouvelle génération, un réseau invité séparé et des systèmes de détection avancés sont inclus de manière standard.
Le résultat ? Un wifi qui fonctionne toujours, pendant que vous vous concentrez sur ce qui compte vraiment : votre activité.
Envie de savoir en quoi consiste le Managed Wifi et comment cela fonctionne ? Dans ce cas, lisez notre article détaillé : « Managed Wifi : bien plus qu'une simple connexion internet ».
La comparaison en un coup d'œil
Réseau wifi classique
Managed Wifi
Gestion
En interne, par votre propre équipe
Entièrement géré par des experts
Installation
À configurer soi-même
Analyse professionnelle du site et installation
Monitoring
Réactif : intervention en cas de problème
Proactif : surveillance 24 h/24, 7 j/7 et intervention rapide
Sécurité
Configuration et mise à jour par vos soins
Intégré : pare-feu, chiffrement et mises à jour inclus
Évolutivité
Difficile en cas de croissance ou d'ouverture de nouveaux sites
Flexible : évolutivité aisée grâce à des points d'accès supplémentaires
Coût
Investissement initial élevé + coûts imprévus
Montant mensuel prévisible, tout compris
Besoin d'expertise
Oui, équipe IT interne nécessaire
Non, c'est le fournisseur qui apporte son expertise
Aperçu
Limité, sauf si vous utilisez vos propres outils
Tableau de bord affichant l'état et les performances du réseau en temps réel
Quelle solution convient le mieux à votre entreprise ?
Un réseau wifi classique peut suffire si vous disposez d'un petit bureau comptant quelques utilisateurs et qu'un membre de votre équipe se charge de surveiller le réseau. Mais dès que la fiabilité, la sécurité et l'évolutivité deviennent essentielles, le Managed Wifi offre un avantage indéniable.
Si votre organisation se trouve dans l'une de ces situations, le managed wifi vaut particulièrement la peine :
- Vous ne disposez pas d'une équipe IT dédiée ou vos informaticiens sont déjà débordés.
- Vous souhaitez offrir à vos clients ou visiteurs une connexion wifi fluide, par exemple dans le secteur de l'horeca, du commerce de détail ou de l'événementiel.
- Votre entreprise est en pleine croissance ou dispose de plusieurs succursales.
- Les temps d'arrêt ne sont pas envisageables : chaque minute sans internet vous fait perdre en productivité ou en chiffre d'affaires.
Un wifi sans soucis ? C'est ici que ça commence
Chez Telenet Business, nous prenons en charge la gestion complète du wifi de votre entreprise, de l'analyse à la maintenance. C'est à vous de choisir si vous souhaitez nous confier l'intégralité de la gestion ou si vous préférez en conserver une partie en interne grâce à notre modèle de cogestion.