Contact

Les entreprises sont bien sur le réseau Telenet Business

Une connectivité sur laquelle vous pouvez compter chaque jour

Être joignable à tout moment, disposer d'une connexion fiable : c’est essentiel pour des entrepreneurs et des entreprises. Heureusement, vous pouvez compter sur le réseau ultrafiable de Telenet Business.

Toujours rapide et évolutif

  • Vitesses adaptées aux besoins de votre entreprise : jusqu'à 10 Gbit/s en fibre optique et 1 Gbit/s en coaxial
  • Vous avez besoin de connecter plusieurs sites entre eux ? Vous avez besoin d'une connexion directe au cloud ? C'est possible !
  • Un réseau hybride : via le coaxial ou la fibre, il y a toujours une connexion possible, quel que soit le lieu

Garantie de rester en ligne

  • Surveillance du réseau 24/7
  • Le trafic professionel est séparé du trafic résidentiel 
  • Infrastructure redondante pour une disponibilité optimale
  • Basculement automatique vers la 4G en cas de perte de la connexion fixe

Connexion mobile via la 4G et la 5G

  • Excellente couverture réseau en Flandre, en Wallonie et à Bruxelles
  • La meilleure qualité d'appel et la vitesse de téléchargement la plus élevée, testées par l'IBPT
  • Inclut déjà la 5G pour tous les clients Business Mobile, là où elle est disponible

Prêt pour demain, grâce au cœur de réseau en fibre optique de Telenet

En tant qu'entreprise, vous êtes toujours tourné vers le futur. Voilà pourquoi vous êtes au bon endroit sur le réseau Telenet Business. Dans cette perspective, nous avons opté dès le départ pour un cœur de réseau en fibre optique. Et cela vous permet, à vous aussi, de prendre de l’avance. Aujourd'hui et demain.

Oplossingen voor jouw onderneming

Le plus grand réseau hybride de l'UE

Avec plus de 10.000 km de câbles à fibres optiques en Flandre, combinés à des câbles coaxiaux, chaque entreprise peut être facilement connectée au plus grand réseau HFC d'Europe.

Protégé contre les attaques

Les réseaux ne peuvent plus fonctionner sans sécurité. Grâce à nos pare-feu avancés, nos réseaux SD-WAN et nos services de cybersécurité supplémentaires, chaque entreprise est plus résiliente face aux attaques.

Un service adapté aux entreprises

Nos collaborateurs sont des experts et comprennent les besoins des entreprises. Ils vous écoutent d'abord et vous guident ensuite vers la meilleure solution. En outre, nous garantissons un temps de réponse court en cas d'incidents.

Benieuwd hoe we die gigasnelheden elke dag weer waarmaken?

Inspiration

Article
Tout ce qu’il faut savoir sur la 5G pour les entreprises.
La 5G a été déployée et offre de nombreuses nouvelles possibilités. Qu'est-ce que cette technologie a à offrir à votre entreprise ?
Lire l'article
Article
Les entreprises cherchent à être déchargées
Peter Willekens, VP Operations, Telenet Business identifie un besoin très clair chez les clients de collaborer avec un fournisseur de services administrés fiable.
Plus d'info
Article
La demande de redondance augmente
Une demande de plus en plus fréquente concerne la redondance. Pour les grandes entreprises comme pour les PME, la disponibilité d’internet est devenue bien plus importante qu’il y a quelques années.
Lire l'article

Hét netwerk op maat van jouw bedrijf

Bij Telenet Business werken we op maat. Want ieder type onderneming vraagt om andere oplossingen. Welk profiel past het beste bij jou?

  • Onderweg
  • Op kantoor
  • Grote dataverbruikers
  • Online business
  • Klanten ontvangen

Hét netwerk op maat van jouw zaak

Bij Telenet Business werken we op maat. Want ieder type onderneming vraagt om andere oplossingen. Welk profiel past het beste bij jou?

Hét netwerk voor de ondernemer die werkt op verplaatsing

Veel op de baan? Vaak bij klanten? Dan moeten we jou niet uitleggen hoe vitaal het is om bereikbaar te zijn. En om waar dan ook online te kunnen. Of je nu veel belt of eerder veel mobiele data verbruikt, ons netwerk laat je onderweg niet in de steek.
 

 

  • Zorgeloos verbonden via ons ultrasnelle 4G- en 5G- netwerk
  • Uitstekende mobiele dekking doorheen heel België
  • 5G [inbegrepen] voor àl onze mobiele klanten, overal waar het beschikbaar is
  • Persoonlijke hulp via onze helpdesk en 24/7 technische ondersteuning
Hét netwerk voor wie onderneemt vanuit z’n kantoor

Altijd bereikbaar zijn vanop je bureau is voor jou een absolute vereiste. Een vaste lijn is even belangrijk als een snelle en stabiele internetverbinding. En je smartphone is al even onmisbaar. Klopt? Dan zit je nergens beter dan bij hét netwerk van Vlaanderen.
 

 

  • Downloaden met snelheden tot 1 GIGA, dankzij Speedboost 1G* Business
  • Internet-backup. Verbinding verbroken? 4G neemt het vanzelf over
  • Persoonlijke hulp via onze helpdesk en 24/7 technische ondersteuning
  • Onbeperkt bellen binnen België via je vaste lijn
Hét netwerk voor de digitale ondernemer

Downloaden van zware bestanden mag geen seconde te lang duren. Je wil feedback kunnen geven via screensharing zonder haperen. En back-uppen in de cloud mag het werk niet vertragen. Vanzelfsprekend voor jou? Dat treft: voor ons ook. Je mag rekenen op hét netwerk van Vlaanderen.

 

  • Altijd supersnel internet en mobiele telefonie op maat van je zaak.
  • Downloaden met snelheden tot 1 GIGA en uploaden tot 50 Mbps*, dankzij Speedboost 1G* Business
  • Internet-backup als je internetverbinding wegvaltPersoonlijke hulp via onze helpdesk en 24/7 technische ondersteuning
  • Persoonlijke hulp via onze helpdesk en 24/7 technische ondersteuning
Hét netwerk voor wie online business doet

Misschien heb je een webshop. Of je geeft online consult. Mensen vinden hoe langer hoe vlotter de weg naar jouw website. Business is booming. Dus je site moet 24/24u bereikbaar zijn. Wat jij nodig hebt, is een stabiele verbinding met een solide netwerk. Hét netwerk van Vlaanderen.

 

  • Internet-backup. Je zaak blijft draaien, ook als je internetverbinding even wegvalt
  • Hulp nodig? Contacteer onze persoonlijke helpdesk en krijg 24/7 technische ondersteuning
  • Safespot Pro: bescherming tegen phishing, hacking, malware en virussen​
  • Downloaden met snelheden tot 1 GIGA, dankzij Speedboost 1G* Business
Hét netwerk voor wie klanten of gasten ontvangt

Alles draait om menselijk contact bij jou. Het klikt. En je wil een prettige ervaring bieden, tot en met het vlot betalen met de kaart. Een stabiele, betrouwbare verbinding is dus essentieel, dat snappen we bij Telenet Business maar al te goed. Daarom mag je rekenen op ons netwerk. Hét netwerk voor ondernemers.

  • Internet-backup als je internetverbinding wegvalt zodat je zaak blijft draaien
  • Safespot Pro: bescherming tegen phishing, hacking, malware en virussen​
  • Persoonlijke hulp via onze helpdesk en 24/7 technische ondersteuning beschikbaar voor wanneer jij het nodig hebt
  • Graag TV in je zaak of Wifi voor je klanten of gasten? Kies dan voor digitale TV en Wifi Business

Coax ou fibre ?

Trouvez l’internet adapté à votre entreprise en 3 questions

E-book gratuit

Découvrez comment le réseau de demain aide votre entreprise aujourd'hui

Voorwaarden en andere belangrijke info

De algemene voorwaarden Telenet Business (voor producten en diensten bestemd voor zelfstandigen en kleine bedrijven) zijn van toepassing.  

Alle prijzen zijn weergegeven in euro (exclusief btw), inclusief Recupel en exclusief eventuele activerings- en/of installatiekosten.

Het overzicht van alle prijzen (m.i.v. activerings- en installatiekosten) raadpleeg je hier.

De verbintenissen van Telenet zijn inspanningsverbintenissen, geen resultaatsverbintenissen.

 

Lees zeker ook de eventuele toepasselijke bijzondere voorwaarden  aandachtig. Buiten de zaken die hieronder worden toegelicht, kunnen ze andere belangrijke informatie over en beperkingen op het gebruik van de dienst vermelden.

 

(Business) fibernet: Telenet biedt fiber tot de node aan - lokaal distributienetwerk in kabel.

 

*Speedboost 1G Business / vaste internetsnelheid: De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info

Telenet-netwerkbeheer is van toepassing.  Meer info


Mobiele internetsnelheid: De vermelde mobiele download- en uploadsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden. De werkelijke snelheid wordt beïnvloed door verkeer op het netwerk en andere technische factoren. Meer info
 

5G: Om te kunnen genieten van 5G, moet je een 5G-smartphone hebben en moet je je in een regio bevinden waar 5G wordt aangeboden. Meer info
 

Speedboost 1G* Business: Optie kan enkel afgenomen worden bij Business Fibernet (als standalone dienst of als onderdeel van KLIK Buro of KLIK) en vereist dat de klant over een modem Mercury HGW CH7465LG of eMTA CV7160E beschikt. De optie wordt onmiddellijk na intekening geactiveerd (op voorwaarde dat Business Fibernet reeds geactiveerd werd).
 

Safespot Pro: Optie kan enkel afgenomen worden bij Business Fibernet (als standalone dienst of als onderdeel van KLIK buro of KLIK), bij Business Fibernet S (als standalone dienst of als onderdeel bij KLIK buro S of KLIK S) en vereist dat de klant over een modem CH6643E, Mercury HGW CH7465LG, Mercury HGW CH8568LG of CV8560E beschikt. Safespot Pro wordt onmiddellijk na intekening geactiveerd (Business Fibernet 150, Business Fibernet 300, Business Fibernet of Business Fibernet S).
 

Onbeperkt (bellen/sms’en/mobiele data): Op voorwaarde van een normaal gebruik zoals vermeld in de algemene voorwaarden. De klant dient tevens rekening te houden met de verbruiksgrenzen vermeld in de bijzondere voorwaarden van toepassing op de betrokken dienst; indien deze grenzen worden overschreden, wordt de dienst tot het einde van de facturatieperiode gepauzeerd (bellen en sms’en) of kan de klant enkel verder gebruik maken van de dienst aan verminderde snelheid (surfen in België) of tegen bijkomende betaling (surfen in de andere landen van de EU-Zone).


24/7 technische ondersteuning: Wij zijn 24/7 bereikbaar voor technisch advies. Een herstelling nodig voor je businessproducten? Bel je ons op werkdagen vóór 15u00 en op zaterdag vóór 12u00, dan komen we dezelfde dag nog bij je langs. Als het kan, herstellen we dezelfde dag nog.

Internet Back-up: Indien je van de dienst Internet Back-up wil genieten, moet je Telenet eerst vragen de dienst te activeren. Telenet zal de activering evenwel enkel kunnen uitvoeren op voorwaarde dat er voldoende mobiele dekking op de locatie is. In sommige gevallen zal Telenet eerst de modem van de klant moeten vervangen. Na de succesvolle installatie van Internet Back-up wordt er éénmalig een activeringskost van €50 aangerekend.