Tout savoir sur l'option Appels internationaux
Vous faites souvent des affaires à l'étranger ? Vous avez des clients aux États-Unis, des collègues en Suisse ou des fournisseurs en Chine ? Vous pouvez toujours envoyer des e-mails ou des messages WhatsApp, mais parfois, c'est agréable de les entendre à l'autre bout du fil. C'est tout de même un peu plus personnel. C'est pourquoi chez Telenet, vous disposez de plusieurs options pour pouvoir appeler vos contacts dans le monde entier. Avec votre mobile ou votre ligne fixe.
Comment l'activer ?
Envie de passer un petit coup de fil à votre neveu à l'autre bout du monde ? C'est possible avec votre abonnement mobile et ligne fixe de Telenet. Vous activez l'option Appels internationaux facilement dans MyTelenet :
- Allez dans MyTelenet > Mes produits
- Choisissez Mobile ou Ligne fixe > Modifier
- Sélectionnez l'option Appels internationaux
- Cliquez sur Commander
Vers quels pays puis-je appeler ?
Avec l'option Appels internationaux, vous pouvez appeler 2 000 minutes par mois vers des pays dans et en dehors de l'UE :
Dans l'UE
Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède et Andorre.
En dehors de l'UE
Maroc, Turquie, Gibraltar (Royaume-Uni), Royaume-Uni, États-Unis, Canada, République démocratique du Congo, Suisse, îles Féroé et Chine.
Et si vos minutes d'appel sont épuisées ?
Vous avez épuisé vos 2 000 minutes d'appel avant la fin de la période de relevé de compte ? Dans ce cas, les tarifs d'appel habituels sont d'application. Vous les trouverez facilement dans les fiches d'information de votre abonnement.
Vous avez une Ligne fixe Pro ? C’est facile : l’option Appels internationaux est toujours incluse dans votre abonnement. Il ne vous reste plus qu’à l’activer !
Quelle est la différence avec Unlimited Pro + World ?
Cela vous arrive de passer des appels professionnels à l'étranger avec votre GSM ? L’option Appels internationaux peut alors vous suffir. Ou vous parcourez le monde avec votre GSM à la main ? Alors l'option Unlimited Pro + World pourrait vous intéresser. Vous avez alors l'abonnement le plus complet !
Vers quels pays pouvez-vous appeler ?
- Vous appelez et envoyez des SMS en illimité dans la zone tarifaire UE, la Suisse, Andorre et Monaco.
- Vous disposez de 800 minutes d'appel, 800 SMS et 2 GB de données mobiles dans 28 pays supplémentaires : Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, République démocratique du Congo, Égypte, Îles Féroé, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Macédoine du Nord, Malaisie, Maroc, Mexique, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Russie, Serbie, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Émirats arabes unis, États-Unis et Afrique du Sud.
