Option Ligne fixe : Transfert d'appels
Transférez les appels entrants sur votre ligne fixe vers un autre numéro, fixe ou mobile, avec cette option. Vous restez ainsi joignable si vous n’êtes pas chez vous. Option payante, comprise dans Ligne Top.
Comment l’activer ou le désactiver ?
Via votre appareil
- Activer ? Composez *21 (vous entendez la tonalité) et composez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez faire le transfert.
- Désactiver ? Composez #21.
À distance
- Pour votre premier appel, composez le 015 33 33 33 depuis votre propre ligne fixe.
- Introduisez le code par défaut 1234. Définissez votre code personnel. Le transfert d'appels est à présent actif.
- Désormais, vous pouvez appeler le 015 33 33 33 via tous les appareils.
- Vous pouvez désactiver le transfert d'appels à distance.
Quels sont les tarifs ?
Vous payez le transfert d'appels sans que l'appelant remarque quoi que ce soit. Cela ne coûte rien de plus à l'appelant. Vous payez, si vous appelez un...
- numéro fixe : les tarifs (frais de communication) des appels de ligne fixe à ligne fixe.
- numéro mobile : les tarifs des appels d’une ligne fixe vers un numéro mobile.
Attention, vous ne pouvez transférer des appels que vers des numéros belges. Vous souhaitez tout de même transférer un appel vers un numéro à l'étranger ou vous avez oublié votre code ? Appelez-nous au 0800 68 000.
Bon à savoir
- Vous entendez une tonalité de confirmation (courtes tonalités qui se suivent) lorsque vous activez ou désactivez le transfert d'appels ? Vous êtes ainsi sûr que l'option est activée ou désactivée.
- Vous entendez une tonalité de surcharge ? Une erreur s'est probablement produite. Réessayez un peu plus tard.
- Découvrez-en plus sur le transfert d'appels pour les appareils mobiles.
