Connexion sécurisée avec itsme
Une app qui vous permet de vous connecter facilement et en toute sécurité sur divers sites web, de prouver votre identité en ligne ou qui vous permet de demander et signer des documents officiels ? C'est itsme. Au fait, savez-vous que Telenet, avec 6 autres parties, est actionnaire de Belgian Mobile ID, la société qui gère itsme ?
Sur telenet.be, nos pages d'aide et le site web MyTelenet, vous pouvez aussi vous connecter en toute sécurité avec itsme. L'app MyTelenet et d'autres sites web suivront plus tard. En savoir plus sur itsme ? Consultez le site web d'itsme.
Associez itsme à votre account Telenet
Vous avez un compte chez itsme et l'app itsme ? Vous pouvez alors associer votre login Telenet à itsme via MyTelenet. Ainsi, vous vous connectez rapidement et facilement sur telenet.be, le Service Client Telenet et MyTelenet.
Problèmes d’association d’itsme ?
Cela peut avoir différentes causes :
- Vous ne pouvez associer qu’un seul compte par plate-forme à votre login Telenet. Vous voulez associer un nouveau compte itsme ? Commencez par dissocier votre ancien compte.
- Votre compte sur itsme bloque l’association. Vérifiez vos paramètres dans ces services.
Vie privée et mots de passe
- Votre vie privée est importante pour nous ! Vous avez associé votre login ? Telenet ne reçoit alors d'itsme que des informations de base (nom, adresse e-mail, etc.). Telenet partage votre page web et votre adresse IP avec la plate-forme que vous avez choisie. Après la liaison, nous vous envoyons toujours une confirmation.
- Vous êtes le seul à pouvoir choisir votre mot de passe. Vous ne devez donc pas nécessairement choisir le même mot de passe pour Telenet et pour itsme. En fait, nous vous le déconseillons ! Pour surfer sur internet en toute sécurité, il est préférable de choisir un mot de passe différent pour vos différents logins et comptes.
