Waarom captcha?

Wanneer je meerdere keren een foutieve login en/of foutief wachtwoord invult om je aan te melden in Mijn Telenet, krijg je een reCAPTCHA-melding ter controle. reCAPTCHA is een beveiligingsmechanisme om robots van mensen te onderscheiden aan de hand van een test of vraag. Zo zijn we dus zeker dat jij het bent, en voorkomen we dat een computer of robot zich probeert aan te melden onder jouw profiel.

Ben je je Telenet-login en/of -wachtwoord vergeten? Lees dan hier waar je je login kan terugvinden en hoe je een nieuw wachtwoord kan instellen.