Telenet Business helpt je zaak vooruit

• Algemene voorwaarden Telenet Business

• Bijzondere voorwaarden KLIK (BURO)

• KLIK
  Aanbieding geldig van 13/01/2025 tot en met 02/03/2025 voor alle nieuwe en bestaande KLIK klanten vanaf 18 jaar.  Een vaste maandelijkse korting van 15, 20 of 25 Euro wordt toegekend op de aanrekeningen na activering voor een periode van 6 maanden:  
  - KLIK = 6 maanden -15 Euro korting 
  - KLIK + Tv of KLIK + Speedboost = 6 maanden -20 Euro korting 
  - KLIK + Speedboost + tv = 6 maanden -25 Euro korting 
  
  Bestaande klanten krijgen deze korting door het upgraden van hun product naar een KLIK (+Speedboost) bundel door middel van het toevoegen van een internetlijn of mobiel abonnement aan hun huidig product, en zo te eindigen in KLIK (+Speedboost).   
  De klant moet op hetzelfde adres wonen als waar de activering gevraagd wordt. Korting wordt behouden zolang de klant KLIK (+ speedboost) heeft. Wanneer de klant een downgrade doet (naar internet of mobile only) tijdens de eerste 6 maanden, vervalt de korting.  
  
  Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet. Deze aanbiedingen en vermelde prijzen zijn excl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen. Info en voorwaarden op telenet.be  

• Wifi-pods: Enkel beschikbaar voor klanten met internet van Telenet. Je betaalt €2,48 euro per Telenet 360° Pod per maand. Tijdens de eerste 3 maanden zal de klant de Telenet 360° Pods gratis kunnen uitproberen. De thuislevering van deze wifi-pods is gratis.
  
  De Telenet 360° Pods zijn niet compatibel met de oude Telenet Wifi-boosters. Eens een klant gekozen heeft voor Telenet 360° Wifi, zal hij de oude Telenet Wifi-boosters niet meer kunnen bestellen. Na 27 mei 2023 zal het niet meer mogelijk zijn voor klanten zonder oude Telenet Wifi-boosters om deze nog te kunnen bestellen.
  
  Zodra een klant met oude Telenet Wifi-boosters, Telenet 360° Pods besteld heeft, heeft hij 3 maanden de tijd om de oude Telenet Wifi-boosters terug te brengen naar Telenet. Zo vermijdt hij een vergoeding op zijn aanrekening te vermijden. Meer info: Ik zeg op. Wat nu? (telenet.be)
  
  Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet 360° Pods. Deze aanbiedingen en vermelde prijzen zijn excl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen.   
  

• Vaste internetsnelheid: 100% van onze klanten kan al een product kiezen met een inbegrepen downloadsnelheid tot 1 gigabit per seconde (1 Gbps) en uploadsnelheid tot 50 megabit per seconde (50 Mbps). De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor …). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid.

• Fibersnel: de downloadsnelheid tot 1 Gbps is mogelijk door de fiberkern in ons netwerk.

Mobiel surfen in België 

• Met een onbeperkte simkaart bij KLIK Unlimited^*
  Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 300 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je zonder extra kosten verder blijven surfen aan een verlaagde snelheid van 512 Kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
  
• Met een beperkte simkaart bij KLIK Limited^*
  Verbruik je meer data in België? Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 44 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je verder blijven surfen aan normale snelheid tegen € 0,025/Mb (excl. btw).

Mobiel surfen in de EU-zone

• Met een onbeperkte simkaart bij KLIK Unlimited^*
  Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 100 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je zonder extra kosten verder blijven surfen aan een verlaagde snelheid van 12 Kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
  
• Met een beperkte simkaart bij KLIK Limited^* 
  Verbruik je meer data in de EU-zone? Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 44 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je verder blijven surfen aan normale snelheid tegen € 0,025/Mb (excl. btw).

Mobiel surfen buiten de EU-zone

De internationale tarieven zijn van toepassing.
 

^*Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals bepaald in de ‘Algemene voorwaarden voor producten en diensten bestemd voor zelfstandigen en kleine bedrijven’.

• Onbeperkte vaste en mobiele telefonie: Onbeperkt bellen en/of sms’en vanuit België naar Belgische nummers en, voor wat betreft mobiele telefonie, vanuit de EU Zone naar Belgische nummers en naar nummers in de andere landen van de EU Zone (met uitzondering van oproepen/sms’en van en naar speciale nummers en diensten van derde partijen (dewelke steeds bijkomend aangerekend worden) is enkel geldig op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de algemene voorwaarden. Een verbruik dat 30.000 minuten en/of 30.000 sms’en overschrijdt zal in elk geval niet beschouwd worden als een normaal gebruik van de dienst. Indien langer dan 30.000 minuten wordt gebeld of meer dan 30.000 sms’en worden verstuurd, zal de betrokken dienst tot het einde van de facturatieperiode worden gepauzeerd.
  
  Lees zeker ook de bijzondere voorwaarden aandachtig. Ze bevatten o.a. een aantal belangrijke beperkingen op het gebruik van de dienst (bijv. wat betreft ‘onbeperkt’ bellen/sms’en/surfen, Terugkijk TV en Internet Back-Up).

• Gratis installatie: Alle installatietarieven kun je raadplegen op Tarieven - Telenet

• Activering: Indien je van de dienst Internet Back-up wil genieten, moet je Telenet eerst vragen de dienst te activeren. Telenet zal de activering evenwel enkel kunnen uitvoeren op voorwaarde dat er voldoende mobiele dekking op de locatie is. In sommige gevallen zal Telenet eerst de modem van de klant moeten vervangen. Na de succesvolle installatie van Internet Back-up wordt er éénmalig een activeringskost van €50 aangerekend.