Hoe je je Telenet-diensten ervaart, is voor ons het allerbelangrijkst. Ben je ontevreden over een van onze abonnementen of diensten? Laat het ons weten. Elke klacht behandelen we met de grootste zorg.
Heb je geen btw- of ondernemingsnummer? Ga dan naar onze particuliere pagina. Daar helpen we je graag verder.
Stuur ons je klacht via ons mailformulier. We bellen of mailen je afhankelijk van wat je verkiest (ma-vr).
Dat kan. Stuur je klacht naar...
Telenet Business
T.a.v. TB CS Admin
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
Vermeld zeker je naam, klantennummer en een telefoonnummer waarop we je makkelijk kunnen bereiken.
Stuurde je ons je klacht en ben je het oneens met de oplossing die Telenet je aanbood? Dan kan je een klacht indienen bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie.