Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Hoe mobiel bellen via 4G en wifi

Dankzij de nieuwe technologieën kan je mobiel bellen via 4G en via wifi. Tot voor kort kon je dat enkel via het 3G of 2G-netwerk. Het kost je bovendien niets extra, je verbruik gaat gewoon af van je aantal belminuten.

Groot bedrijf of organisatie? Lees alles over mobiel bellen via 4G en wifi. 

Wat heb je nodig?

Een geschikt toestel en de juiste software

 

Mobiele telefonie van Telenet

 

4G- of wifi-bereik

De technologieën worden stapsgewijs uitgerold, te beginnen met de meest recente apparaten. Wordt bellen via 4G of wifi voor je toestel geactiveerd? Dan krijg je een sms'je. Bekijk hieronder of je een geschikt toestel hebt.

Kies het merk van je smartphone

Samsung

 

Apple

 

Huawei

Geschikte toestellen

Samsung-smartphone van 2021? Dan is je toestel geschikt om te bellen via 4G en wifi. 

Ouder toestel? Kijk dan snel even in de lijst. 

  • Galaxy Z Fold2/ Z Fold
  • Galaxy S21 (5G)/S21+ (5G)/ S21 Ultra (5G)
  • Galaxy S20 5G/S20 Ultra 5G
  • Galaxy S20/ S20+/ S20 Ultra
  • Galaxy S20 FE (5G)
  • Galaxy S10/S10+/S10e
  • Galaxy S9/S9+
  • Galaxy S8/S8+
  • Galaxy S7/S7edge

 

  • Galaxy Note 10
  • Galaxy Note 9
  • Galaxy Note 8
 

 

  • Galaxy A80
  • Galaxy A72
  • Galaxy A71
  • Galaxy A70
  • Galaxy A60
  • Galaxy A52 (5G)
  • Galaxy A51
  • Galaxy A50
  • Galaxy A41
  • Galaxy A40
  • Galaxy A31
  • Galaxy A32 (5G)
  • Galaxy A30s
  • Galaxy A21s
  • Galaxy A20e
  • Galaxy A12
  • Galaxy A10
  • Galaxy A9
  • Galaxy A8
  • Galaxy A7
  • Galaxy A6/A6+
  • Galaxy A5 2017
  • Galaxy A3 2017
  • Galaxy A02s

 

  • Galaxy M21
  • Galaxy M20
  • Galaxy M12
  • Galaxy M11
  • Galaxy J7 2017
  • Galaxy J7 2016
  • Galaxy J6/J6+
  • Galaxy J5 2017
  • Galaxy J4+
  • Galaxy J3 2017
  • Galaxy Xcover Pro
  • Galaxy Xcover 5
  • Galaxy Xcover 4

Je toestel moet gelanceerd zijn in België. Lees er alles over.

Geschikte toestellen

  • iPhone 6s of nieuwer

Geschikte toestellen

  • P40/ P40 Pro/ P40+
  • P30 (Pro) / P40 Pro New Edition
  • P30 Lite
  • P20 (Pro)
  • P20 Lite
  • Mate 30/ Mate 30 Pro
  • Mate 20 (Pro)
  • Mate 20 Lite

De laatste software

Installeer de laatste software-update, die vind je bij de instellingen van je toestel. Herstart dan je toestel.

Een mobiel abonnement van Telenet (behalve King Business Surf/Kong Business Surf). Of een mobiel abonnement binnen je bundel. Ontdek wat het beste bij je past.

4G-bereik of wifi-bereik in je buurt. Je kan zowel bellen via je wifi-netwerk in je zaak als via een publiek wifi-netwerk. Hiervoor moet je nog kort een instelling aanpassen op je toestel. Hoe dat moet lees je hieronder.

Wat moet je zelf nog doen?

 
 

Samsung

 

Apple

 

Huawei

Bellen via 4G (VoLTE)

Heb je een geschikt toestel en de juiste software? Dan geniet je automatisch van de VoLTE-technologie. Je herkent VolTE aan dit symbool op je toestel. Zie je het symbool niet? Herstart dan je toestel.

Bellen via wifi (VoWiFi)

Wil je ook dat je toestel bij oproepen kan overschakelen op het wifi-netwerk? Dat kan je makkelijk zelf inschakelen bij de instellingen van je toestel. Na enkele minuten kan je bellen via wifi. Het volgende symbool verschijnt dan op je mobiele telefoon.

Ga naar Telefoon, tik op de drie stipjes rechtsboven, kies Instellingen en schakel Bellen via wifi in.

Tip: Zeker een aanrader wanneer je merkt dat je voordien thuis niet altijd evengoed

belbereik had (bv door isolatie, de buren, een liftkoker in de buurt…)

 

Bellen via 4G (VoLTE)

Heb je een geschikt toestel en de juiste software? Dan geniet je automatisch van de VoLTE-technologie. Je herkent VoLTE aan dit symbool op je toestel.

Bellen via wifi (VoWiFi)

Wil je ook bellen via eender welk wifi-netwerk? Dat kan je zelf inschakelen bij de instellingen van je toestel. Na enkele minuten kan je bellen via wifi. Het volgende symbool verschijnt dan op je mobiele telefoon.

Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > en schakel je Bellen via wifi aan.

Tip: Zeker een aanrader wanneer je merkt dat je voordien thuis niet altijd even goed belbereik had (bv door isolatie, de buren, een liftkoker in de buurt…)

Bellen via 4G (VoLTE)

Heb je een geschikt toestel en de juiste software? Dan geniet je automatisch van de VoLTE-technologie. Je hoeft zelf niets meer in te stellen.

Bellen via wifi (VoWiFI)

Wil je ook bellen via eender welk wifi-netwerk? Dat kan je zelf inschakelen bij de instellingen van je toestel. Na enkele minuten kan je bellen via wifi. Het volgende symbool verschijnt dan op je mobiele telefoon.

  1. Ga naar Instellingen>Draadloos en netwerken> Wifi. Zet Wifi aan. Maak verbinding met een wifi-netwerk.
  2. Ga terug naar Instellingen > Draadloos en netwerken>Mobiel Netwerk > Oproepen via wifi.
  3. Selecteer Bellen via wifi en zet Bellen via wifi aan. Het Telenet wifi-symbool verschijnt op je toestel.

 

Let op!

We raden aan om bij Modus ‘Voorkeurvoor 4G’ als standaard instelling te laten staan.

 
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 0800 68 000

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs