Quand rembourser la valeur résiduelle de votre appareil ?
Êtes-vous client Telenet et avez-vous acheté un appareil chez nous ? Grâce à notre Prix Client, vous bénéficiez d'une belle réduction sur votre appareil. Une durée minimale d'au moins 12 mois s'applique pour cette réduction.
Vous résiliez vos services Telenet pendant la durée minimale ? Dans ce cas, vous devez rembourser une partie de la réduction reçue sur l’appareil à Telenet. Ce montant correspond à la valeur résiduelle de la réduction dont vous avez bénéficié en tant que client.
Quel montant doit-on rembourser ?
Le montant à rembourser sur votre réduction sur appareil est indiqué dans le tableau de valeur résiduelle de la réduction sur appareil. Vous le trouverez via MyTelenet, dans Vos réductions sur appareil. Plus vous êtes proche de la fin de la durée minimale, plus le montant sera bas. La valeur résiduelle est amortie linéairement sur une période de 12 mois.
Encore besoin d'un appareil ?
Vous ne pouvez pas échanger votre appareil. Vous pouvez acheter chaque année jusqu'à 5 appareils avec réduction. Pour chaque appareil que vous avez depuis 12 mois, vous pouvez acheter un nouvel appareil avec réduction au terme de cette période.
Vous avez acheté un appareil avec paiement échelonné ? Vous continuerez alors à rembourser le montant mensuel à Cofidis. Même après la résiliation de vos services Telenet.
