Vous commandez votre abonnement ou votre nouvelle carte SIM...

• dans un point de vente Telenet ? Dans ce cas, vous recevez immédiatement votre carte SIM activée.
• en ligne ou par téléphone ? Dans ce cas, vous recevez votre carte SIM par la poste. Dès que vous l’avez , vous pouvez l’activer vous-même. C'est possible…
  • en ligne (via le lien dans le mail que vous avez reçu)
  • en appelant le 0800 66 037
  • ou en nous renvoyant le contrat signé.

Carte SIM activée ?

1. Vous pouvez tout simplement téléphoner, envoyer des SMS et surfer avec votre ancienne carte SIM jusqu’à ce que le réseau soit coupé.

• Vous avez choisi de conserver votre numéro ? Ceci se fait alors généralement le jour ouvrable suivant.
• Vous avez reçu un nouveau numéro de GSM ? Ceci se fait alors dans les 2 heures.

2. Plus de réseau ? Retirez l’ancienne carte SIM de l’appareil et insérez-y la nouvelle.

3. Entrez votre nouveau code PIN. Vous l’avez reçu avec votre carte SIM. Désormais, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS et surfer avec votre nouvelle carte SIM.