Wanneer je in een zorginstelling terechtkomt, wil je je zoveel mogelijk thuis voelen. Voor de gasten van Coda Hospice, de palliatieve afdeling van AZ Klina, speelt interactieve tv daarbij een belangrijke rol. In dit artikel vertellen Jo Van Dijck, IT-verantwoordelijke bij Coda Hospice, en Nati Oorts, hoofdverpleegkundige, hoe Tellie bijdraagt aan meer zelfstandigheid en meer comfort.
Welke uitdagingen ervaren jullie bij Coda Hospice?
Nati: “Mensen komen naar hier in de laatste fase van hun leven. We willen er dan ook alles aan doen om hun verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. Zorg op maat is daarbij van groot belang. Het bieden van een vertrouwde tv-ervaring helpt om een warm thuisgevoel te creëren.”
Hoe zijn jullie aan die nood tegemoetgekomen?
Jo: “In zorginstellingen zoals ziekenhuizen wordt vaak alleen traditionele tv aangeboden, zonder de mogelijkheid om te pauzeren, terug te spoelen of uitgesteld te kijken. Wij zochten naar een oplossing die de ervaring van thuis nabootst, en vonden die in Tellie: een interactieve tv-oplossing die elke televisie in een slim beeldscherm verandert.”
Nati: “Een van onze verpleegkundigen stelde het idee voor toen een bewoner vroeg of ze haar reisfilmpjes op tv kon afspelen. Veel gasten willen meer doen dan alleen tv kijken. Ze willen bijvoorbeeld foto’s van hun familie op groot scherm zien of hun favoriete serie op Netflix kijken. Tellie stelt hen in staat om zelfstandig de controle over hun tv-ervaring te behouden.”
- Jo Van Dijck, Dienstverantwoordelijke IT van AZ Klina
Wat zijn de voordelen van Tellie?
Jo: “IT en technologie moeten eigenlijk onzichtbaar functioneren. Wat je thuis doet, moet hier ook mogelijk zijn, zonder enige drempel.”
Tellie was daarvoor de juiste oplossing, en wel om drie redenen:
- Tellie creëert een thuisgevoel: “Je kijkt op om het even welk moment wat je wilt op je tv-scherm.”
- Tellie is futureproof: “De basisstructuur die we nu uittesten kunnen we later eenvoudig uitbreiden.”
- Tellie is gebruiksvriendelijk: “Er is slechts één afstandsbediening, een handig gebruikersplatform en gemakkelijke handleidingen.”
- Nati Oorts, Hoofdverpleegkundige bij Coda Hospice de palliatieve afdeling van AZ Klina
Wat zijn de plannen voor de toekomst?
Jo: “Momenteel is het project kleinschalig, maar we hebben wel de basisstructuur voor toekomstige uitbreidingen. We blijven ontdekken wat werkt voor onze bewoners, met als doel de tv-ervaring verder te verbeteren.”
Met Tellie wordt elke tv een slim scherm
Lees meer over de voordelen voor je patiënten, bewoners én personeel.