Comment activer Fixed Mobile Unification?
Grâce à FMU (Fixed Mobile Unification), vous transférez automatiquement les appels passés à un numéro fixe vers votre mobile. Ainsi, vous êtes joignable à tout moment, même en déplacement. FMU fonctionne comme un transfert d'appel permanent, mais plus intelligent : vous pouvez également appeler avec votre numéro fixe depuis votre mobile.
Comment activer ou désactiver FMU ?
- Vérifiez sous Numbers si un Mobile-number est paramétré. Ce numéro doit être actif.
- Utilisez le bouton coulissant Business Mode (FMU) pour activer ou désactiver FMU.
Sur votre appareil mobile, vous pouvez utiliser ces codes courts :
- Désactiver FMU : *130*0#
- Activer FMU : *130*1#
- Vérifier le statut : *130*2#
Comment activer l'ID d’appel avec l'app Webex ?
Dans l'app Webex, vous pouvez définir la façon dont les appels via FMU doivent être traités.
Comportement pour les appels entrants
Statut FMU : Activé / désactivé
ID d’appel : Webex
Comportement : Appel via l'app Webex
Statut FMU : Activé
ID d’appel : Opérateur mobile
Comportement : Appel via l'app d'appel standard. Appel manqué visible dans Webex
Statut FMU : Désactivé
ID d’appel : Opérateur mobile
Comportement : Uniquement l'appel manqué visible sur l'appareil (non recommandé)
Numéro visible pour les appels sortants
FMU status : Activé
ID d’appel : Webex / Opérateur mobile
Numéro visible : Numéro Voice Cloud fixe
FMU status : Désactivé
ID d’appel : Webex / Opérateur mobile
Numéro visible : Numéro mobile
Je reçois les appels via mon numéro fixe et pas sur mon GSM
Vérifiez si FMU est activé et si vous avez correctement paramétré l'ID d’appel dans l'app Webex.
Mon numéro mobile s'affiche à la place de mon numéro fixe
FMU est probablement désactivé ou vous appelez via l'app téléphone standard de votre appareil.
Activez FMU et utilisez l'app Webex pour afficher votre numéro fixe.
Comment savoir si FMU est actif ?
Vous pouvez le vérifier via l'app Webex ou en saisissant le code USSD *130*2# dans votre GSM.
