Le Check & Smile : la vérification complète qui nous vous proposons et qui vous permet de découvrir si votre connexion est fluide, si abonnement vous correspond toujours et si votre navigation est sécurisée. De plus, de nombreux avantages client vous y attendent.
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Votre Check & Smile personnel vous attend sur l’écran d’accueil de votre app.
Vous souhaitez vérifier votre consommation, payer votre relevé et commander Streamz ? C’est possible grâce à l’app tout-en-un qui permet de tout avoir à portée de main.
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Seul l’administrateur de votre abonnement Telenet peut faire le Check & Smile. Vous ne voyez pas le Check & Smile ? Vous êtes alors probablement un utilisateur.
Vous êtes administrateur et vous ne le voyez pas ? Téléchargez la dernière version de l’app et veuillez recommencer.
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En quelques clics, vous vérifiez votre abonnement, votre consommation, vos rendez-vous… Vous pouvez également consulter vos factures depuis l’app et les payer directement. Des problèmes avec internet ? Soyez informé(e) des travaux planifiés près de chez vous.
Découvrez tout sur l’app MyTelenet sur notre page d’aide.
Oui, afin d’effectuer le Check & Smile, vous avez besoin de l’app MyTelenet. Vous pouvez la télécharger gratuitement via l’App Store ou Play Store. Votre Check & Smile personnel vous attend sur l’écran d’accueil de votre app.
Bon à savoir : vous avez besoin d’internet et d’un système d’exploitation récent pour pouvoir télécharger l’app (iOS 11 ou Android 5 ou plus récent).
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