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Activer et installer Safespot(+)

Vous êtes un client ONEup avec Safespot+ inclus, ou vous avez commandé Safespot+ avec un autre abonnement ? Vous pourrez alors bientôt surfer en toute sécurité sur tous vos appareils, à la maison comme en déplacement. Mais avant cela, vous devez activer Safespot+ et installer les applications nécessaires sur vos appareils.

Avez-vous Safespot ? Vous pouvez alors continuer à l'utiliser pour surfer en toute sécurité. Si vous voulez aussi gérer les habitudes digitales de votre famille, vous avez besoin de Safespot+.

Activer

Avant de commencer

Notez que votre connexion internet sera indisponible pendant environ 15 minutes après l'installation de Safespot+, car votre modem redémarrera automatiquement.

  1. Accédez à vos produits et options dans MyTelenet.
  2. Faites défiler la page jusqu'à Vos options incluses et cliquez sur le bouton d'activation à côté de Safespot+.
  3. Cliquez sur Ajouter
  4. Entrez votre numéro de téléphone dans le pop-up et acceptez les conditions d'utilisation et de confidentialité. Ensuite, cliquez à nouveau sur Ajouter.
  5. Cliquez sur Confirmer. C'est tout ! Vous recevez un e-mail de confirmation. Vous recevrez plus d'informations sur l'app Safespot par SMS.

Installation

Quelques explications avant de commencer

Nous ne pouvons pas récupérer vos données. Faites votre propre choix

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App Safespot

Vous avez ce modèle

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App Safespot Guard

Vous avez ce modèle

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App Safespot

Vous avez ce modèle

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App Safespot Guard

Vous avez ce modèle

La première étape consiste à télécharger et à installer l'app gratuite Safespot. Vous pouvez le faire via App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).

L'app Telenet Safespot est installée ? Super ! Vous êtes alors prêt pour la dernière étape : l'installation de l'app Safespot Guard. Elle protège tous les appareils que vous utilisez en déplacement, comme votre smartphone, votre tablette et votre ordinateur portable. Important : vous devez avoir l'app Telenet Safespot pour pouvoir installer l'app Safespot Guard.

La dernière étape pour naviguer en toute sécurité sur tous vos appareils consiste à installer l'app Safeguard. La marche à suivre dépend de votre type d'appareil (Android/Apple). Ne vous inquiétez pas, nous vous aidons à démarrer et nous vous guidons tout au long de la configuration.

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