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Fixer un rendez-vous avec Telenet

Contactez-nous pour le raccordement, l'installation et la demande de déménagement de vos services Telenet dès que votre câblage extérieur et intérieur est prêt.

Votre habitation doit-elle encore être raccordée au réseau de distribution de votre rue ?

Regardez de quel câble de dérivation vous avez besoin.
Appelez-nous au moins 6 semaines avant le raccordement au 015 66 66 66.
Choisissez d'abord l'option 3 dans le menu de sélection, puis à nouveau l'option 3.

Vous êtes déjà raccordé au réseau de télédistribution de votre rue et vous avez préparé l'installation intérieure ?

Appelez-nous au moins 3 semaines avant votre déménagement ou votre rénovation au 015 66 66 66.
Choisissez d'abord l'option 3 dans le menu de sélection, puis à nouveau l'option 3.

Le choix de votre formule d'installation détermine qui fait quoi pour l'installation de vos services Telenet.

Telenet raccorde le câble de dérivation

Le raccordement du câble de dérivation est toujours effectué par un installateur Telenet.

Telenet approuve l'installation intérieure

Lors du raccordement, Telenet vérifie si l'installation (câble de dérivation et câblage intérieur) a été exécutée avec les bons matériaux et dans les règles de l'art.

Telenet place la configuration de base

Lorsque toutes les préparations sont terminées, un installateur Telenet vient placer la configuration de base. La personne qui termine l'installation de vos services Telenet dépend de la formule d'installation que vous choisissez.

Telenet contrôle la qualité

Au terme de l'installation, notre installateur réalise un contrôle de qualité. Vous êtes ainsi assuré de pouvoir profiter de façon optimale de tous les services de télédistribution.