Pas de problème, vous définissez un nouveau mot de passe en un rien de temps.
Vous n'avez pas encore de login ? Créez-en un rapidement avec l'adresse e-mail de votre choix.
Surveiller la consommation
Internet mobile ou fixe, minutes d'appel ou SMS ? Vous pouvez facilement contrôler votre consommation et celle de votre famille.
Vérifier le réseau wifi
Vérifiez votre connexion, améliorez-la immédiatement ou permettez aux visiteurs de se connecter à l'aide d'un code QR. L'app peut tout faire.
Régler les paiements
Vérifiez votre facture et réglez rapidement vos paiements comme vous le voulez. Toute votre administration en un seul endroit.
Téléchargez-la vite!
Vous voulez en savoir plus sur l'application MyTelenet ? Nous avons répertorié tous les détails. Ou téléchargez-le directement via le QR code ou le lien !
Questions fréquemment posées
Seul l'administrateur ou le titulaire du contrat de votre abonnement Telenet a accès à toutes les options, comme la vérification du solde ou la consultation de l'utilisation de tous les numéros. Vous ne voyez pas toutes les options de l'application ? Vous êtes probablement un utilisateur.
Vous rencontrez également des problèmes en tant qu'administrateur ? Fermez alors complètement l'application.
Votre app ne fonctionne pas convenablement ? Ce problème peut être résolu rapidement ! Qu'il s'agisse du système d'exploitation ou d'un problème de wifi, vous êtes sûr de trouver la réponse adéquate.
L'app MyTelenet est disponible en français, néerlandais et anglais. La langue de votre appareil détermine la langue de votre application. Votre appareil est en néerlandais ? Dans ce cas, l'application est également disponible en néerlandais. Votre appareil est en français ? Dans ce cas, l'application sera également en français. Et - vous le devinez sans doute - un appareil anglophone vous donnera une application en anglais.
Bon à savoir : votre appareil est dans une autre langue ? Dans ce cas, l'ordre des langues préférées de votre appareil détermine la langue (NL, FR, ENG) de l'application.
