Activer et installer Safespot(+)
Vous êtes un client ONEup avec Safespot+ inclus, ou vous avez commandé Safespot+ avec un autre abonnement ? Vous pourrez alors bientôt surfer en toute sécurité sur tous vos appareils, à la maison comme en déplacement. Mais avant cela, vous devez activer Safespot+ et installer les applications nécessaires sur vos appareils.
Avez-vous Safespot ? Vous pouvez alors continuer à l'utiliser pour surfer en toute sécurité. Si vous voulez aussi gérer les habitudes digitales de votre famille, vous avez besoin de Safespot+.
Activer
Avant de commencer
Notez que votre connexion internet sera indisponible pendant environ 15 minutes après l'installation de Safespot+, car votre modem redémarrera automatiquement.
- Accédez à vos produits et options dans MyTelenet.
- Faites défiler la page jusqu'à Vos options incluses et cliquez sur le bouton d'activation à côté de Safespot+.
- Cliquez sur Ajouter
- Entrez votre numéro de téléphone dans le pop-up et acceptez les conditions d'utilisation et de confidentialité. Ensuite, cliquez à nouveau sur Ajouter.
- Cliquez sur Confirmer. C'est tout ! Vous recevez un e-mail de confirmation. Vous recevrez plus d'informations sur l'app Safespot par SMS.
Installation
Quelques explications avant de commencer
Nous ne pouvons pas récupérer vos données. Faites votre propre choix
La première étape consiste à télécharger et à installer l'app gratuite Safespot. Vous pouvez le faire via App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
L'app Telenet Safespot est installée ? Super ! Vous êtes alors prêt pour la dernière étape : l'installation de l'app Safespot Guard. Elle protège tous les appareils que vous utilisez en déplacement, comme votre smartphone, votre tablette et votre ordinateur portable. Important : vous devez avoir l'app Telenet Safespot pour pouvoir installer l'app Safespot Guard.
La dernière étape pour naviguer en toute sécurité sur tous vos appareils consiste à installer l'app Safeguard. La marche à suivre dépend de votre type d'appareil (Android/Apple). Ne vous inquiétez pas, nous vous aidons à démarrer et nous vous guidons tout au long de la configuration.