Wat als je toch niet de juiste internetsnelheid hebt gekozen?
Geen zorgen, je kan eenvoudig en zonder extra kosten switchen van je huidige naar een ander Telenet-abonnement, wanneer je maar wil.
Goed om te weten
Bepaalde factoren kunnen je downloadsnelheid beïnvloeden. Je plaatst je modem best op een open, centrale plek en houdt stoorzenders zoals elektronische (huishoud)toestellen liever uit de buurt. Ondervind je toch netwerkproblemen in bepaalde ruimtes, dan kan je onze slimme wifi-pods 3 maanden gratis uitproberen om je wifi-signaal te versterken. Je vraagt ze eenvoudig aan via je MyTelenet-app, via onze klantendienst, of je gaat langs in een Telenet-winkel in je buurt.