Webmail

Contact

Word ONE en vier met een toptoestel

1. Bestel of wijzig jouw ONE

ONE is onze bundel met supersnel internet en onbeperkte mobiele data, met of zonder TV. Meer over ONE

2. Kies uit 5 toptoestellen vanaf €99

TCL P73 

55" - 4K

 

€549
€99

Samsung Galaxy
Tab S6

keyboard - 4G

€549
€99

Apple iPhone 11

64GB - zwart

 

APPLE iPhone 11

64GB - zwart

€529
€199

LG 50UP75006LF tv

50" - 4K

 

LG UP75006 tv

50" - 4K

€499
€169

Samsung Galaxy A53

128 GB - zwart

+ Galaxy Watch4

€538
€199

Wees er snel bij. De voorraad toestellen is beperkt.

Je kan jouw toestel pas bestellen zodra jouw nieuwe ONE volledig geïnstalleerd en geactiveerd is.

Hoe genieten van deze promo

Ben je al klant?  Meld je aan om jouw persoonlijke promo te zien

Ben je al klant?  Meld je aan om jouw persoonlijke promo te zien

Kies wat op jou van toepassing is.

Stap 1: Bestel jouw ONE op maat

ONE
  • Onbeperkt*, veilig en supersnel surfen, thuis en onderweg i
  • Onbeperkt bellen en sms’en i
  • Ook op je smartwatch (met eSIM) en tablet (met datasim) i
  • Stel zelf samen, tot 5 mobiele nummers, met of zonder tv, met of zonder vaste lijn i

Meer dan 350.000 klanten zijn al ONE(up)

Stap 2: Installatie en activatie

Je ONE internet moet geïnstalleerd en geactiveerd worden voor je een toestel met korting kan bestellen. Voordien kan je geen toestel bestellen. 


Tip: Wil je sneller je korting ontvangen, kies er dan voor om je ONE zelf te installeren en activeren.

Stap 3: Je ontvangt je mail met kortingslink en bestelt je toestel

Zodra alles volledig geïnstalleerd en geactiveerd is, krijg je een mail met link die jouw toestelkorting activeert.

Overtuigd?

Wees er snel bij. De voorraad is beperkt. Je kan jouw toestel pas bestellen zodra jouw ONE volledig geïnstalleerd en geactiveerd is.

Meer dan 350.000 klanten zijn al ONE(up)

Stap 1: Bestel jouw ONE op maat

Heb je al internet en mobiel van Telenet, dan moet je ONE bestellen met een extra mobiel nummer om te kunnen genieten van de promo.

ONE
  • Onbeperkt*, veilig en supersnel surfen, thuis en onderweg i
  • Onbeperkt bellen en sms’en i
  • Ook op je smartwatch (met eSIM) en tablet (met datasim) i
  • Stel zelf samen, tot 5 mobiele nummers, met of zonder tv, met of zonder vaste lijn i

Meer dan 350.000 klanten zijn al ONE(up)

Stap 2: Installatie en activatie

Je ONE moet geïnstalleerd en geactiveerd worden voor je een toestel met korting kan bestellen. Voordien kan je geen toestel bestellen. 

Tip: Wil je sneller je korting ontvangen, kies er dan voor om je ONE zelf te installeren en activeren.

Stap 3: Je ontvangt je mail met kortingslink en bestelt je toestel

Zodra alles volledig geïnstalleerd en geactiveerd is, krijg je een mail met link die jouw toestelkorting activeert.

Overtuigd?

Wees er snel bij. De voorraad is beperkt. Je kan jouw toestel pas bestellen zodra jouw ONE volledig geïnstalleerd en geactiveerd is.

Meer dan 350.000 klanten zijn al ONE(up)

Stap 1: Neem iets extra in jouw ONE

Neem een mobiel nummer of upgrade naar ONEup.

ONEup
  • Alles wat er in jouw ONE zit
  • Surf tot 12 keer sneller  (1 Gbps) i
  • Geniet van extra beveiliging als je mobiel surft i

+ €20,90 /mnd extra

Extra mobiel nummer
  • Onbeperkt surfen tot 150 Mbps downloadsnelheid* (4G/5G) i
  • Onbeperkt bellen en sms’en i

+ €10,41 tot €20,90 /mnd extra
afhankelijk van je huidig aantal nummers

Heb je al ONEup met 5 mobiele nummers, dan geniet je nog steeds van onze klantenkortingen.

Stap 2: Activatie

Je aanpassingen moeten worden geactiveerd voor je een toestel met korting kan bestellen. Voordien kan je geen toestel bestellen.

Stap 3: Je ontvangt je mail met kortingslink en bestelt je toestel

Zodra alles volledig geïnstalleerd en geactiveerd is, krijg je een mail met link die jouw toestelkorting activeert.

Overtuigd?

Wees er snel bij. De voorraad is beperkt. Je kan jouw toestel pas bestellen zodra jouw ONE volledig geïnstalleerd en geactiveerd is.

Meer dan 350.000 klanten zijn al ONE(up)

Zelfstandige? Word dan KLIK en geniet van onze eindejaarspromo.

Vragen over deze promo?

De promotie geldt voor...

  • Nieuwe klanten: deze moeten ONE(up) worden 
  • Bestaande Telenet-klanten zonder ONE(up): 
         - Met een internetabonnement, zonder mobiel abonnement. Deze klanten moeten ONE of ONEup worden
         - Met een mobiel abonnement, zonder internetabonnement. Deze klanten moeten ONE of ONEup worden 
         - Met een mobiel abonnement en een internetabonnement. Deze klanten moeten ONE of ONEup worden en een extra mobiel nummer nemen. Het totale aantal nummers bij Telenet moet hoger zijn dan voor de aankoop van ONE(up). (bv. WIGO met 2 mobiele nummers naar ONE met 3 mobiele nummers)               
  • Bestaande Telenet-klanten met ONE(up): deze moeten upgraden naar ONEup of een extra mobiel nummer toevoegen aan hun ONE 

De promotie geldt niet voor...

  • Bestaande Telenet-klanten zonder ONE, die al een internet en een mobiel abonnement hebben en overstappen naar ONE of ONEup zonder een extra mobiel nummer te nemen (bv. WIGO of WIGO (home)-klanten met een King-abonnement die overstappen naar ONE(up) met hetzelfde aantal mobiele nummers) 
  • Bestaande ONE- of ONE(up)-klanten die geen extra mobiel nummer nemen en niet upgraden van ONE naar ONEup 
  • Bestaande klanten die downgraden van ONEup naar ONE

Ben je Telenet-klant en kom je niet in aanmerking voor de promotie? Dan kan je wel het hele jaar door genieten van mooie kortingen via de Telenet Klantenprijs

Wanneer een toestel niet meer in voorraad is, kan je dat toestel niet langer bestellen. Is een toestel niet meer in voorraad? Dan geven we op de website en in de e-shop op dat moment duidelijk aan dat je het toestel niet meer kan bestellen.

Eén dag na installatie en activering van je diensten, krijg je een e-mail met een persoonlijke link naar de webshop. Daar moet je aanmelden en je toestel vervolgens zelf bestellen met korting. Doe dat zeker in de 2 maanden na de activering van je diensten, want daarna vervalt de promotielink. Let op: check altijd of je prijs van de eindejaarspromo betaalt voor je toestel. Pas zodra je diensten geïnstalleerd zijn, zie je de juiste korting in de webshop. Bestel je te vroeg, dan kunnen we de korting achteraf niet verrekenen. Je bestelling is geplaatst wanneer je de betaling hebt afgerond. Zodra je toestel onderweg is, krijg je een e-mail met Track & Trace-link om je pakket te volgen. PostNL levert je toestel contactloos aan huis.

 

In onze Telenet-winkelpunten geniet je ook van de promotie, maar ook dan zal je je toestel online moeten bestellen. Onze medewerkers helpen je daarbij. Daarna krijg je het toestel thuisgeleverd. Je kan het toestel dus niet meenemen uit de winkel. De volledige bestelprocedure lees je hier stap voor stap na.

  • Alle bestellingen die we elke werkdag vóór 19 uur verwerken, worden de volgende werkdag door PostNL geleverd (ook op zaterdag). Je ontvangt een e-mail van PostNL met een Track & Trace-code als je pakket klaarstaat voor verzending. Daarmee kan je de status van je pakket volgen.
  • Is je toestel of de verpakking beschadigd bij levering? Teken dan niet voor ontvangst en weiger je bestelling. Laat het ons even weten op het telefoonnummer 015 66 66 66. 
  • Je hebt een herroepingsrecht van 14 dagen om je bestelling terug te sturen. Zodra je het online retourformulier invult, verwerken we de info en krijg je een retourlabel via e-mail.   

 

Je hebt recht op één van de toestellen als je je nieuwe diensten bestelt vóór 22 januari 2023. Ook wanneer de installatie en activering van je diensten na 22 januari gebeurt. Je kan je toestel bestellen in onze webshop tot 2 maanden na de installatie en activering. Daarna vervalt jouw persoonlijke promotielink

 

Heb je nog andere vragen? Ontdek het antwoord op onze Klantenservice

Voorwaarden en disclaimers

  • Aanbod van een TCL 55’’ P73 TV voor €99 i.p.v. €549, een LG UHD 4K TV 50UP75006LF SERIE voor €169 i.p.v €499, een Samsung Galaxy Tab S6 Lite LTE 64 GB + keyboard cover voor €99 i.p.v €549, iPhone 11 64 GB Black voor €199 i.p.v. €529 of een Samsung Galaxy A53 128 GB 5G Black + Galaxy Watch4 40mm LTE – Black voor €199 i.p.v. €538.

    Aanbod enkel geldig voor nieuwe of bestaande particuliere Telenet-klanten, op voorwaarde dat:

    1.  de klant in de periode van 14/11/2022 t.e.m. 22/01/2023(i) een nieuwe ONE(UP)-overeenkomst afsluit voor installatie in een postcodegebied in Vlaanderen of Brussel waar Telenet beschikbaar is. Niet geldig voor klanten die overstappen van een bestaande ONE UP naar ONE of van een niet ONE(UP) overeenkomst naar een ONE(UP) overeenkomst of die overstappen van een overeenkomst met reeds internet & mobiel in vervat naar een ONE(UP) overeenkomst tenzij de klant(ii) een extra betalende mobiele simkaart toevoegt aan de bestaande ONE(UP)-overeenkomst of (iii) overgaat van een niet ONE(UP) overeenkomst naar ONE(UP) en daarbij een (extra) betalende mobiele simkaart toevoegt aan zijn totaal aantal betalende simkaarten bij Telenet (iv) overgaat van ONE naar ONE UP

    2.   de klant het toestel aankoopt via de Telenet-webshop binnen de 2 maanden na activering van de ONE(UP)-overeenkomst of toevoeging van de extra betalende simkaart aan de (bestaande) ONE(UP)-overeenkomst, zolang de voorraad strekt. Aanbod beperkt tot 1 toestel per klant. Niet cumuleerbaar met andere promoties.

    De klant kan zijn ONE(UP)-overeenkomst steeds kosteloos opzeggen. Indien de klant zijn ONE(UP)-overeenkomst echter binnen de 12 maanden na aankoop van het toestel beëindigt of wijzigt naar een productcombinatie die geen recht geeft op bovenstaande promotie, wordt een vergoeding aangerekend die overeenkomt met de restwaarde van de korting op het toestel, lineair afgeschreven over een periode van 12 maanden. Elke klant kan jaarlijks maximum 5 toestellen kopen met een korting. Voor elk toestel dat 12 maanden in het bezit is van de klant, kan na die periode een nieuw toestel aangekocht worden. Vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële fouten, vergissingen en/of wijzigingen.