nl
Problemen met afstandsbediening
Kies je afstandsbediening
Telenet TV-box
Digicorder/Digibox
Telenet TV-box
Digicorder/Digibox
Kan je niet meer van zender veranderen?
Je Telenet TV-afstandsbediening is niet meer verbonden met je Telenet TV-box.
- Haal de batterijen uit je afstandsbediening en steek ze er opnieuw in. Probeer ook even nieuwe batterijen.
- Trek de stroomkabel uit je TV-box en het stopcontact. Steek na minstens 10 seconden de kabel opnieuw in.
Let op: Het kan even duren tot je TV-box volledig is opgestart. - Richt de Telenet TV-afstandsbediening naar je TV-box en hou de 0 en
toets minstens 10 sec. ingedrukt. Je afstandsbediening wordt opnieuw gekoppeld aan je TV-box. - Nog niet opgelost? Contacteer ons.
Kan je het geluid niet regelen?
Je Telenet TV-afstandsbediening is niet meer verbonden met je tv- of geluidsinstallatie. Probeer ze opnieuw te koppelen.
- Druk op het tandwielicoontje > Beeld en geluid > Afstandsbediening aan audiosysteem koppelen.
- Volg de instructies op het scherm.
- Nog niet opgelost? Dan is je tv of geluidsinstallatie niet compatibel met de Telenet TV-box. Gebruik de afstandsbediening van je tv of geluidsinstallatie om het volume aan te passen.
Reageert je afstandsbediening niet meer?
- Haal de batterijen even uit je afstandsbediening en steek ze er opnieuw in.
Belangrijk: is je afstandsbediening geprogrammeerd om ook je tv te bedienen? Plaats dan binnen de 5 minuten nieuwe batterijen. Anders moet je je afstandsbediening opnieuw programmeren. - Helpt dat niet? Probeer dan nieuwe batterijen.
- Nog niet opgelost? Dan is je afstandsbediening defect. Ga met je digitale afstandsbediening naar een Telenet-winkelpunt. Het vervangen is gratis…
- behalve bij fout gebruik (water- of brandschade, vernieling,...)
- alleen als je de oude inlevert
Goed om te weten
Een extra afstandsbediening kopen? Dat kan voor € 25.
