Snel naar een oplossing, ook bij drukte
Je wacht momenteel langer op een antwoord bij onze klantendienst. Dat vinden ook wij echt niet oké, want we gaan elke dag voor de beste ervaring voor jou. Om helemaal klaar te zijn voor morgen, schakelen we over naar een nieuw systeem. Die omschakeling zorgt nu voor langere wachttijd. Om je toch snel aan een oplossing te helpen, hebben we de belangrijkste artikels voor je opgelijst. Zo vind je hopelijk zelf een antwoord!
Het verbruik van al je nummers checken? Problemen met je thuisnetwerk oplossen dankzij de Diagnose? Of je openstaand saldo bekijken of betalen? Je doet 't direct zelf in de gratis Telenet-app. Download 'm rap!
Een vraag of probleem? We lossen het op!
Op onze Klantenservice gidsen we je naar een oplossing. Een oplossing op maat vind je het snelst als je bent aangemeld. Niet (meer) zeker wat je login net is, of ben je je wachtwoord vergeten? Geen probleem, ook dat regelen we samen. Lees snel alles over je login van Telenet.
