Dérangements

Pas de tonalité ou vous ne pouvez pas être appelé ? C’est ennuyeux. Nous réglons ce problème ensemble.

Questions fréquentes

Une panne chez Telenet ?
Un service ou un appareil Telenet ne fonctionne plus? Avez-vous des problèmes avec votre internet, votre téléphonie fixe et/ou votre TV? Vérifiez alors ici quelle peut être la cause du problème.
Problème de couverture mobile ?
La cause peut être due au réseau, à votre appareil ou à vos réglages.
Dérangement ligne fixe
Quelques petites vérifications vous aideront à en trouver la cause.
Smartphone ou iPad en panne ?
Découvrez ce que vous pouvez essayer par vous même, ou comment faire réparer son appareil.
Problème wifi sur un seul appareil

Vous cherchez autre chose ?

Vous êtes un client professionnel ?

Notre communauté peut vous aider !