App Telenet installée ? Bien joué ! En effet, vous pouvez désormais tout faire au même endroit et gagner un temps précieux. Vous aimeriez savoir comment fonctionne l'app ? Voici déjà un avant-goût.
Vous verrez alors tous les détails et vous connaîtrez la marche à suivre. Vous ne savez pas comment faire ? Cliquez sur l'icône en bas à droite. Et voilà, la vidéo est en plein écran.
Consultez tous les détails de votre consommation internet chez vous.
Un rappel de consommation internet peut être utile si vous avez un abonnement avec...
Visualisez et gérez votre consommation mobile (et celle des autres).
Votre rôle ou type détermine si vous avez accès à certaines informations dans l'app. Il existe trois rôles : utilisateur, administrateur et titulaire du contrat. En tant qu'utilisateur, par exemple, vous ne pouvez voir que votre propre consommation mobile. Administrateur ou titulaire du contrat ? Vous pouvez alors voir la consommation mobile de tout le monde.
Problème internet ? Les solutions suivantes vous aideront à le résoudre immédiatement.
Analysez votre réseau wifi à l'aide du bouton Diagnose.
Mesurez votre vitesse internet via un Speedtest via Gérer.
Améliorer la couverture internet ? Utilisez des pods wifi !
Installez un pod via Installer un Telenet 360° Pod.
Consultez tous les détails de vos pods via Gérez vos pods.
Vous pouvez également augmenter votre couverture wifi en commandant des pods wifi. Pour ce faire, accédez à Étendre mon wifi dans l'app et suivez la procédure. Et les boosters wifi ? Vous pouvez uniquement encore les commander en appelant le 015 66 66 66.
Modifiez facilement votre mot de passe et votre nom de réseau ou partagez-les avec vos invités.
Consultez tous les détails de vos relevés de compte.
Payez votre relevé de compte immédiatement dans l'app. Voilà, c'est réglé !
Gérez, consultez et commandez des services.
Gérez, consultez et commandez des services.
Vos données clients sont regroupées. Adieu la paperasserie !
Vos données clients sont regroupées. Adieu la paperasserie !
Question ? Trouvez votre réponse en 2 temps 3 mouvements.
Question ? Trouvez votre réponse en 2 temps 3 mouvements.
Immédiatement au courant des dernières actualités.
Immédiatement au courant des dernières actualités.
Notifications activées dans l'app Telenet ? Vous pouvez alors consulter rapidement vos messages pratiques et personnels dans l'app. Vous pouvez accéder facilement aux messages via la barre de menu dans le bas de l'écran ou dans le coin supérieur droit.
iOS
Android
L'app Telenet est personnalisée. Vous verrez donc des éléments différents dans l'app en fonction de vos services. Gardez donc à l'esprit que l'app présentée dans les didacticiels peut être différente de la vôtre.