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  1. Connectez-vous.
  2. Commandez votre/vos carte(s) SIM supplémentaire(s).
  3. Nous activons votre nouveau ONE(up) avec une ou plusieurs cartes SIM supplémentaires.
  4. Après l'activation, vous recevrez un e-mail de notre part incluant un lien pour commander votre smartphone. Il vous sera livré gratuitement.

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VOEG GRATIS TOE AAN JOUW PAKKET?

Termes et conditions


Offre concernant un iPhone 13 128 GB à 709 € au lieu de 849 € (réduction composée de 60 € de remise liée aux Prix Clients de Telenet et de 80 € de promo personnelle supplémentaire), un Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G 128 GB à 199 € au lieu de 369 € (réduction composée de 90 € de remise liée aux Prix Clients de Telenet et de 80 € de promo personnelle supplémentaire), ou un Samsung S22 5G 128GB à 469 € au lieu de 849 € (réduction composée de 200 € de remise liée aux Prix Clients de Telenet, de 80 € de promo personnelle supplémentaire et de 100 € de cashback via Samsung). Le Samsung S22 est fourni avec un Samsung Sound Tower MX-T40 gratuit d'une valeur de 299 €. La remise de 100 € de Samsung ainsi que le Samsung Sound Tower MX-T40 gratuit sont valables pour l'achat d'un Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra (dans toutes les couleurs et toutes les variantes de mémoire).

Offre uniquement valable pour les clients ONE(up) de Telenet, à condition que :

    A: le client ajoute une carte SIM mobile payante supplémentaire au contrat ONE(up) existant durant la période du 01/06/2022 au 24/06/2022 inclus, et que

    B: le client achète l'appareil dans un point de vente officiel de Telenet ou via la boutique en ligne officielle de Telenet (appareils.telenet.be) durant la période du 01/06/2022 au 30/06/2022 inclus après avoir ajouté la carte SIM payante supplémentaire au contrat ONE(UP) existant. Pour bénéficier de la remise de 100 € et de la Samsung Sound Tower MX-T40 gratuite, il faut en faire la demande au plus tard le 18/07/2022 sur https://www.samsung.com/be/promo.

Offre limitée à 1 appareil par client. Offre non cumulable avec d'autres promotions.

 

Les Prix Clients de Telenet, avec une réduction personnelle supplémentaire de 80 €, est valable sur toute la gamme de smartphones des Prix Clients de Telenet à partir d’un prix d’achat minimum de 100 € (dans toutes les couleurs et toutes les variantes de mémoire). Les prix susmentionnés sont valables sous réserve d’un éventuel changement de prix et jusqu’à épuisement des stocks. Réservé aux clients qui n’ont pas de dettes vis-à-vis de Telenet et à condition qu’ils aient souscrit à un abonnement ONE(UP) dans la gamme de services destinés aux particuliers, aux indépendants et aux petites entreprises (ci-après les 'services Telenet'). Un client n’ayant que la téléphonie mobile doit en outre être client depuis au moins deux mois pour pouvoir profiter de l’offre. Le client bénéficie de la réduction mentionnée à l’achat d’un appareil par le biais de la boutique en ligne Telenet (appareils.telenet.be) ou d’un point de vente Telenet. Le client peut résilier ses services Telenet gratuitement à tout moment. Cependant, si le client résilie tous ses services Telenet ou le service Telenet spécifique auquel la réduction est liée dans les 12 mois qui suivent l’achat de l’appareil pour lequel il a reçu une réduction, ou le service Telenet spécifique auquel la réduction est liée, une indemnité correspondant à la valeur résiduelle de la réduction sur l’appareil concerné sera facturée de façon linéaire sur une période de 12 mois. Chaque client peut acheter maximum 5 appareils à prix réduit par an. Pour chaque appareil que le client possède depuis 12 mois, un nouvel appareil peut être acheté.

Les offres et les prix mentionnés s'entendent TVA comprise et sous réserve de coquilles typographiques, d'erreurs matérielles ou textuelles et/ou de modifications. 

Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines

  • Le volume internet fixe limité: Le volume internet fixe est limité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau  Telenet est d'application:  plus d'informations

 

  • Surf illimité en déplacement :
    • Surf mobile en Belgique est illimité* : une fois que le volume commun des cartes SIM est atteint chaque mois (40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
      * A condition d’une utilisation normale comme défini dans les Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée 
    • Surf mobile dans le reste de la zone UE : le volume internet mobile commun compris par mois est limité à 40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles ; au-delà du volume internet mobile commun, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0030 euro (TVAC) par MB. Plus d'informations 
    • Surf mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables. Plus d'informations
  • *Les vitesse internet fixe: Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
  • Mobile sans limitation: Sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
  • *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
  • Carte SIM data: Avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de téléphone portable. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer, pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume Internet mobile inclus dans ONE(up).
  • Option d'appel international : Forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et mobile depuis la Belgique vers les numéros fixes et mobiles aux zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie et le République démocratique du Congo, aux les Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectives s'appliquent. *Zone EU : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et l’Andorre.
  • Le nombre d'écrans: Le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros mobiles sélectionnés. Plus d'informations
  • Replay TV: Telenet TV iconic/flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
  • Installez (vous-même) gratuitement: Si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse sur laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85 €). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
  • Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50 € à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.​

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    A: le client ajoute une carte SIM mobile payante supplémentaire au contrat ONE(up) existant durant la période du 01/06/2022 au 24/06/2022 inclus, et que

    B: le client achète l'appareil dans un point de vente officiel de Telenet ou via la boutique en ligne officielle de Telenet (appareils.telenet.be) durant la période du 01/06/2022 au 30/06/2022 inclus après avoir ajouté la carte SIM payante supplémentaire au contrat ONE(UP) existant. Pour bénéficier de la remise de 100 € et de la Samsung Sound Tower MX-T40 gratuite, il faut en faire la demande au plus tard le 18/07/2022 sur https://www.samsung.com/be/promo.

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Les Prix Clients de Telenet, avec une réduction personnelle supplémentaire de 80 €, est valable sur toute la gamme de smartphones des Prix Clients de Telenet à partir d’un prix d’achat minimum de 100 € (dans toutes les couleurs et toutes les variantes de mémoire). Les prix susmentionnés sont valables sous réserve d’un éventuel changement de prix et jusqu’à épuisement des stocks. Réservé aux clients qui n’ont pas de dettes vis-à-vis de Telenet et à condition qu’ils aient souscrit à un abonnement ONE(UP) dans la gamme de services destinés aux particuliers, aux indépendants et aux petites entreprises (ci-après les 'services Telenet'). Un client n’ayant que la téléphonie mobile doit en outre être client depuis au moins deux mois pour pouvoir profiter de l’offre. Le client bénéficie de la réduction mentionnée à l’achat d’un appareil par le biais de la boutique en ligne Telenet (appareils.telenet.be) ou d’un point de vente Telenet. Le client peut résilier ses services Telenet gratuitement à tout moment. Cependant, si le client résilie tous ses services Telenet ou le service Telenet spécifique auquel la réduction est liée dans les 12 mois qui suivent l’achat de l’appareil pour lequel il a reçu une réduction, ou le service Telenet spécifique auquel la réduction est liée, une indemnité correspondant à la valeur résiduelle de la réduction sur l’appareil concerné sera facturée de façon linéaire sur une période de 12 mois. Chaque client peut acheter maximum 5 appareils à prix réduit par an. Pour chaque appareil que le client possède depuis 12 mois, un nouvel appareil peut être acheté.

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  • Le volume internet fixe limité: Le volume internet fixe est limité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau  Telenet est d'application:  plus d'informations

 

  • Surf illimité en déplacement :
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À partir du 19 juin 2022, nous adaptons les tarifs de certains services.
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