Si vous passez à ONE(up) de Telenet et que vous voulez conserver votre (vos) numéro(s) de GSM, nous mettons le transfert en ordre pour vous. Vous n’avez pas besoin de contacter votre opérateur actuel pour résilier votre abonnement. Nous le faisons pour vous. Pratique ! Pendant que nous réglons le transfert, vous pouvez continuer à téléphoner, à envoyer des SMS et à surfer. Le transfert est en outre gratuit.

Ensuite, nous vous envoyons vos nouvelles cartes SIM par la poste. Dès que vous les recevez, vous devez les activer en suivant les instructions fournies. Peu après l'activation, votre ancien réseau disparaît. Jusqu'à ce moment, vous restez joignable. Lorsque vous n'avez plus de réseau, insérez votre nouvelle carte SIM Telenet dans votre appareil et entrez le code PIN correspondant. Quelques minutes plus tard, vous pouvez appeler, envoyer des SMS et surfer sur notre réseau !