Le réseau Telenet, vous y êtes bien !
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Choisissez vos produits seuls
Internet
Surfez sans souci partout dans votre maison
Surfer à la maison en toute sécurté avec tous vos appareils grace à Safesurf
+ Activation gratuite (50 €)
+ Installation gratuite (85 €)
Internet + Telenet TV
Surfez sans souci partout dans votre maison
Telenet TV iconic sur tous vos écrans
Surfer à la maison en toute sécurté avec tous vos appareils grace à Safesurf
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Internet
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+ Activation gratuite (50 €)
+ Installation gratuite (85 €)
Internet
Internet + Telenet TV
Surfez sans souci partout dans votre maison
Surfer à la maison en toute sécurté avec tous vos appareils grace à Safesurf
+ Activation gratuite (50 €)
+ Installation gratuite (85 €)
Surfez sans souci partout dans votre maison
Telenet TV iconic sur tous vos écrans
Surfer à la maison en toute sécurté avec tous vos appareils grace à Safesurf
+ Activation gratuite (50 €)
+ Installation gratuite (85 €)
Ou configurer vos produits vous-même
ONE
ONE comprend :
Surf illimité* ultra rapide à la maison et en déplacement, maintenant aussi sur la 5G
Vitesse de téléchargement jusqu’à 150 Mbps* à la maison et en déplacement
1 numéro mobile
Appels mobiles et SMS illimités
Surf sécurisé à la maison
Vous pouvez ajouter :
Jusqu’à 5 numéros mobiles
Téléphone fixe gratuit
TV
+ Activation gratuite (50 €)
+ Installation gratuite (85 €)
ONEup
ONEup comprend :
Surf illimité* giga rapide à la maison et en déplacement, maintenant aussi sur la 5G
Vitesse de téléchargement jusqu’à 1 Gbps* à la maison et en déplacement
1 numéro mobile
Appels mobiles et SMS illimités
Surf sécurisé à la maison et en déplacement
Gestion de l’accès et du temps devant les écrans
Vous pouvez ajouter :
Jusqu’à 5 numéros mobiles
Téléphone fixe gratuit
TV
+ Activation gratuite (50 €)
+ Installation gratuite (85 €)
À partir du 19 juin 2022, nous adaptons les tarifs de certains services.
Consultez les nouveaux tarifs.
Informations importantes
- Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications.
Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
- Offre valable du 16/05/2022 au 14/07/2022 inclus pour les clients qui ont une nouvelle ligne internet ou une nouvelle 1re ligne mobile. Une réduction mensuelle est accordée sur les 3 premiers relevés de compte après activation, si bien que vous ne payez que les prix promotionnels susmentionnés pendant 3 mois. Ces offres et les prix mentionnés s'entendent TVA comprise et sous réserve de coquilles typographiques, d'erreurs matérielles ou textuelles ou de modifications. Infos et conditions sur telenet.be Éd. resp. : Telenet bv • Liersesteenweg 4 • 2800 Malines
- À l’achat et l’activation d’une nouvelle ligne internet avec un abonnement mensuel Easy Internet, All Internet, ONE ou ONEup :
- Installation gratuite d’une valeur de 85 €. Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
- Activation gratuite d’une valeur de 50 €.
- Le volume internet fixe limité: Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau Telenet est d'application: plus d'informations
- Surf illimité en déplacement :
- Surf mobile en Belgique est illimité* : une fois que le volume commun des cartes SIM est atteint chaque mois (40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
* A condition d’une utilisation normale comme défini dans les Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée - Surf mobile dans le reste de la zone UE : le volume internet mobile commun compris par mois est limité à 40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles ; au-delà du volume internet mobile commun, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0018 euro (TVAC) par MB. Plus d'informations
- Surf mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables. Plus d'informations
- Surf mobile en Belgique est illimité* : une fois que le volume commun des cartes SIM est atteint chaque mois (40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
- *Les vitesse internet fixe: Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
- Mobile sans limitation: Sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
- *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
- Ligne fixe dans ONE(up): La ligne fixe est incluse dans ONE(up). Elle doit être activée pour en bénéficier gratuitement.
Appels illimités avec la ligne fixe vers les numéros belges à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers – est toujours compris dans le prix de ONE(up), sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans les «conditions pour une utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et/ou mobile»
- SMS et appels illimités dans ONE(up): Appels et SMS illimités en Belgique vers les numéros belges et dans la zone UE (sauf depuis la Belgique), vers les numéros dans la zone UE, à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers - sont toujours inclus dans le prix de l’abonnement, sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans «les conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et / ou mobile»
- Sécurité dans ONE(up): Safesurf est inclus dans ONE, après activation.
Safespot+ est inclus dans ONEup, après activation.
- Carte SIM data: Avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de téléphone portable. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer, pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume Internet mobile inclus dans ONE(up).
- Option d'appel international : Forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et mobile depuis la Belgique vers les numéros fixes et mobiles aux zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie et le République démocratique du Congo, aux les Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectives s'appliquent. *Zone EU : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et l’Andorre.
- Le nombre d'écrans: Le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros mobiles sélectionnés. Plus d'informations
- Replay TV: Telenet TV iconic/flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
- Installez (vous-même) gratuitement: Si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse sur laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85 €). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
- Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50 € à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
- Booster wifi: Chaque client Telenet a droit à la location gratuite d’un booster wifi avec un abonnement internet. Des boosters wifi supplémentaires peuvent être loués pour 2 €/mois. Les conditions de location et de prêt à usage des boosters de réseau sont d’application.
- Matériel (en option)
L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Consultez les tarifs ici.
