Merci de votre demande que nous avons bien reçue. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données et de votre vie privée et nous traiterons votre demande avec le plus grand soin.
Dans les 30 jours civils, vous recevrez une réponse via cette adresse e-mail ou par la poste, en fonction de votre choix.
Ce délai peut être prolongé au maximum de 60 jours civils si :
Nous vous en informerons alors dans les 30 jours civils suivant ce message. Nous recevons plusieurs demandes identiques ? Nous ne répondons alors qu'à la première demande.
Pour pouvoir traiter votre demande, nous devons pouvoir confirmer votre identité.
Certains éléments ne sont pas clairs ou nous avons des doutes ? Dans ce cas, nous prendrons contact avec vous. Nous vous poserons quelques questions afin de confirmer votre identité, puis nous entamerons le traitement de votre demande.