Je ontdekt hieronder stap voor stap hoe je dat doet. Of je nu een kabelkoning bent of net helemaal in de knoop raakt bij alles wat technisch is: ons stappenplan is voor iedereen.
Wat denk je, starten we?
![]() |
Er is een oplossing voor iedereen |
![]() |
We begeleiden je bij elke stap |
!
|
Check elke tv in huis |
Eerst kijken we of jouw tv-toestel het compactere tv-signaal kan ontvangen. Is dat het geval? Dan kan je je tv opnieuw instellen.
We tonen je met handige afbeeldingen hoe dat moet. Na deze switch kan je verder genieten van je gekende zenders via je vertrouwde kabel.
Stoot je tijdens het stappenplan toch op een ander scherm op je tv? Klik dan even verder. Je krijgt jouw scherm vast te zien. Daarna kan je nog steeds terug.
Eerst kijken we of jouw tv een ingebouwde digitale ontvanger (DVB‑C) heeft. De meeste tv-toestellen van de afgelopen 10 jaar hebben zo'n ontvanger. Is dat ook bij jou het geval? Dan kan je je tv opnieuw instellen.
We helpen je stap voor stap met handige afbeeldingen. Na deze switch kan je dan verder genieten van je gekende zenders via je vertrouwde kabel.
Stoot je tijdens het stappenplan toch op een ander scherm op je tv? Klik dan even verder. Je krijgt jouw scherm vast te zien. Daarna kan je nog steeds terug.
In dit stappenplan controleer je of je tv een ingebouwde digitale ontvanger (DVB‑C) heeft. De meeste tv-toestellen van de afgelopen 10 jaar hebben zo'n ontvanger. Is dat ook bij jou het geval? Dan kan je je tv opnieuw instellen en blijf je kijken via je vertrouwde kabel.
We leggen je uit wat de juiste netwerkfrequentie en netwerk‑id zijn in jouw situatie. En hoe je die instelt. Na deze switch kan je verder genieten van je gekende zenders.
Stoot je tijdens het stappenplan toch op een ander scherm op je tv? Klik dan even verder. Je krijgt jouw scherm vast te zien. Daarna kan je nog steeds terug.
Vind je antwoord bij de veelgestelde vragen op onze klantenservice of stel je vraag aan andere Telenet-klanten op de Netweters.
Liever bellen? Contacteer onze klantendienst op 015 66 66 66.
Telenet Business-klant? Bel naar 015 33 22 66.