Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
This component cannot be inserterted/activated on a page without the approval of social care
Messenger
 

We zijn nog maar net in Brussel
Maar wel ultrasnel!

 
 

We zijn nog maar net in Brussel, maar wel ultrasnel!

Welke promo past het beste bij jou? Wij weten het! Want we zochten grondig uit wat de Brusselaar precies nodig heeft en verlangt. Zo stelden we een hoop promo’s samen waarvan er vast ook eentje bij jou past.

 
 

vanaf

45

per maand

internet & tv
Ultrasnel internet met of zonder tv.

icône wifi

icône tv

Dat hebben we! Of je nu bliksemsnel wil chatten met je vrienden of 3 series tegelijk wil streamen... Daarvoor heb je ultrasnel internet nodig. Zoals dat van ons.

Bekijk de promo's

 
 
 
 
 
 

vanaf

80

per maand

WIGO
Het aanbod voor families die alles nodig hebben.

icône wifi

icône smartphone

icône pot de données

icône tv

In deze formule zit écht alles wat je familie verlangt. Met WIGO is alles onbeperkt: internet, bellen en sms’en. En met minstens 9 GB mobiele data ben je zeker dat iedereen ook on the go z’n goesting kan doen.

Bekijk de promo’s

 
 
 
 
 
 

vanaf

 80

per maand

WIGO S
Het aanbod voor de kleinste families.

icône wifi

icône smartphone

icône pot de données

icône tv

Met WIGO S kan je bellen, sms’en en surfen zonder zorgen! En met minstens 3 GB mobiele data blijf je ook vlot met elkaar in contact terwijl iedereen zich buitenshuis bezighoudt met andere dingen.

Bekijk de promo’s

 
 
 
 
 
 

vanaf

60

per maand

WIGO home
Het pakket zonder mobiel abonnement

icône wifi

icône smartphone

icône téléphone

Je hebt al een mobiel abonnement? Heel goed. Dan is WIGO home iets voor jou! Want zo haal je het beste van het beste in huis: ultrasnel internet, Telenet TV op al je schermen en onbeperkt bellen via de vaste lijn tijdens de daluren.

Bekijk de promo’s

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Hulp nodig?

 
 

Telenet biedt jou

koppel op buitenbank met laptop

Ultrasnel internet & wifi²

Bij Telenet ben je altijd zeker van ultrasnel internet. Het is dan ook het slimste wifi-systeem ooit. Superstabiel tot in elk hoekje van je huis of appartement, onbeperkt en zonder enige vertraging. Of je nu alleen surft of met meer tegelijk. Bovendien nodig je met één klik je vrienden uit op je thuisnetwerk. Meer

Ultrasnel internet & wifi2

Bij Telenet ben je altijd zeker van ultrasnel internet. Het is dan ook het slimste wifi-systeem ooit. Superstabiel tot in elk hoekje van je huis of appartement, onbeperkt en zonder enige vertraging. Of je nu alleen surft of met meer tegelijk. Bovendien nodig je met één klik je vrienden uit op je thuisnetwerk. Meer

 
 
 
vrouw zit buiten aan laptop

Overal Telenet TV3

Nog meer fun? Telenet heeft ook de allerbeste entertainment- en tv-ervaring in één in Brussel, dankzij het grootste aanbod films en series en de meest handige features. Iets gemist? Dan kan je tot 36u terugkijken. Mobiel tv-kijken via de Yelo Play of Telenet TV-app telt bovendien niet mee in je mobiele datapot, dankzij Free G. Meer

Overal Telenet TV3

Nog meer fun? Telenet heeft ook de allerbeste entertainment- en tv-ervaring in één in Brussel, dankzij het grootste aanbod films en series en de meest handige features. Iets gemist? Dan kan je tot 36u terugkijken. Mobiel tv-kijken via de Yelo Play of Telenet TV-app telt bovendien niet mee in je mobiele datapot, dankzij Free G. Meer

 
 
 
vrouw houdt smartphone en kop koffie vast

Onbeperkt bellen4

Bij WIGO van Telenet kan je onbeperkt** bellen en sms'en. Met elk toestel, vast of mobiel. (Exclusief internationale gesprekken van België naar het buitenland.

Onbeperkt bellen 4

Bij WIGO van Telenet kan je onbeperkt** bellen en sms’en. Met elk toestel, vast of mobiel. (Exclusief internationale gesprekken van België naar het buitenland, daarvoor heb je Triiing).

 
 
 
groep mensen op smartphones

Mobiele data & ultrasnelle 4G¹

Het bereik van ons ultrasnelle 4G-netwerk is ongezien. Zo ben je overal in de stad en ver daarbuiten altijd vlot verbonden.

Mobiele data & ultrasnelle 4G1

Het bereik van ons ultrasnelle 4G-netwerk is ongezien. Zo ben je overal in de stad en ver daarbuiten altijd vlot verbonden.

 
 
 
man met baard op smartphone

De handige Telenet-app

De Telenet-app is de alles-in-één-app waarmee je je verbruik opvolgt en je datapot beheert, je wifi checkt, je aanrekeningen bekijkt en zoveel meer. Download de app in de App Store of in Google Play.

De handige Telenet-app

De Telenet-app is de alles-in-één-app waarmee je je verbruik opvolgt en je datapot beheert, je wifi checkt, je aanrekeningen bekijkt en zoveel meer. Download de app in de App Store of in Google Play.

 
 
 
vrouw in de zon met laptop

Straffe service

Probleem? Vraag? Suggestie? Onze klantendienst helpt je met plezier verder via het kanaal dat jou het beste past. Bel naar 0800 66 360 of kom eens langs in het winkelpunt in je buurt.

Straffe service

Probleem? Vraag? Suggestie? Onze klantendienst helpt je met plezier verder via het kanaal dat jou het beste past. Bel naar 0800 66 360 of kom eens langs in het winkelpunt in je buurt.

 
 
 
 
 
 
 

Geniet heel het
jaar door van jouw
Telenet Klantenprijs.

icoon smartphone

SMART-
PHONES

icon tv

TV'S

icoon tablet

TABLETS

icon pc

PC'S

 
 

Voorwaarden

Aanbieding geldig van 06/01/2020 tot en met 15/03/2020. Een maandelijkse korting wordt toegekend op de eerste 5 aanrekeningen na activering zodat je gedurende 5 maanden slechts de hierboven vermelde promoprijzen betaalt. Aanbieding enkel geldig bij het aangaan van een overeenkomst voor Basic Internet (+ Telenet TV), All-Internet (+ Telenet TV), WIGO home (S), WIGO S 15 GB, WIGO S 25 GB, WIGO 9 GB, WIGO 15 GB, WIGO 25 GB, 40 GB, Unlimited. Internet dient steeds een nieuwe dienst te zijn. De korting vervalt steeds bij verandering naar een goedkoper product. Aanbod niet cumuleerbaar met andere acties en promoties. De klant kan slechts eenmalig genieten van dit aanbod.

Op basis van metingen van de 4G downloadsnelheid (gemiddelde snelheid bij datasessies van vaste duur) door onafhankelijk bureau Commsquare in december 2018 (Vlaanderen): 86,2Mbps (Telenet/Base), 81,4Mbps (Proximus), 65,6Mbps (Orange) en in februari 2019 (Brussel: 85,1Mbps (Telenet/Base), 80,2Mbps (Proximus), 56,9Mbps (Orange). Een voertuig met verschillende ontvangers reed ongeveer 5,800 km in Vlaanderen en 380 km in Brussel om de 4G-kwaliteit van de netwerken van de verschillende operatoren te meten. In totaal werden ongeveer 2,700 (2,200 in Vlaanderen, 500 in Brussel) datatesten per operator uitgevoerd. Meer info: zie Commsquare rapport.

 
 

2 Onbeperkt surfen bij All-Internet: bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt, meer info op telenet.be/internetgebruik.


3 Telenet TV op al je schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd Yelo Play/Telenet TV kan kijken, is beperkt. Voor meer informatie raadpleeg Klantenservice op www.telenet.be. Raadpleeg ‘Gebruiksvoorwaarden Yelo Play/Telenet TV-app en website’ op www.telenet.be.

4 Altijd en overal onbeperkt bellen en sms’en, vast én mobiel: Sms'en en bellen - binnen België naar Belgische nummers en in de EU-zone naar nummers van binnen de EU-zone, doch uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen - steeds inbegrepen in de prijs van WIGO, op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod vaste en/of mobiele telefonie.

5 Internationaal bellen via Triiing: het aantal toestellen waarmee je via Triiing kan bellen is beperkt.

Gebruik apps zonder dat je dataverbruik meetelt in je datapot :

Free G is enkel beschikbaar voor WIGO-klanten. Met Free G krijg je naast je inbegrepen mobiele data-pot een bijkomende mobiele data-pot voor een selectie van apps (Telenet TV-app/Yelo Play, Play Sports, Facebook Messenger (behalve de games), WhatsApp, hierna gezamenlijk, de "Free G-apps"). Voor Play Sports heb je een bijkomend abonnement nodig. Voor Free G gelden per WIGO-abonnement, afhankelijk van het type WIGO en per maandelijkse aanrekeningsperiode de volgende beperkingen voor het dataverbruik van de Free G-apps:

  • in België: max. 40 GB (WIGO 9 GB), max. 100 GB (WIGO 15 GB, WIGO 25 GB, WIGO 40 GB en WIGO Unlimited);
  • in andere EU-lidstaten: max. 10 GB (WIGO 9 GB), max. 15 GB (WIGO 15 GB), max. 20 GB (WIGO 25 GB), max. 30 GB (WIGO 40 GB) en max. 57 GB (WIGO Unlimited).

Indien je met je Free G-apps bovenstaande verbruiksgrenzen overschrijdt dan stopt Free G voor de resterende duur van deze aanrekeningsperiode en zal je dataverbruik van de Free G-apps van je standaard mobiele data-pot in je WIGO gaan. Wanneer je standaard mobiele data-pot in je WIGO op is (of, bij WIGO Unlimited, de internetsnelheid wordt verlaagd), stopt ook Free G (of wordt, bij WIGO Unlimited, de internetsnelheid verlaagd) voor de resterende duur van deze aanrekeningsperiode, zelfs indien bovenstaande Free G-verbruiksgrenzen nog niet bereikt werden. Voor meer info, zie telenet.be/free-g. Hoeveel data je met Free G verbruikt, vind je op Mijn Telenet bij verbruik.

Telenet behoudt zich het recht voor om de Free G-apps te vervangen door vergelijkbare apps. Op basis van beslissingen van bevoegde instanties kan Telenet verplicht worden om het aanbod te wijzigen (bv. aanpassen van de verbruiksgrenzen).

 
 

Easy Switch: Afhankelijk van je contract bij je vorige operator kan het dat je een opzegvergoeding of restwaarde moet betalen. Of misschien moet je nog een toestel binnenbrengen.

¹ De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info