Profiel beheren Wachtwoord wijzigen header-login.switch-account
Afmelden

Profiel beheren Wachtwoord wijzigen header-login.switch-account
Afmelden

Profiel beheren Wachtwoord wijzigen header-login.switch-account
Afmelden

Profiel beheren Wachtwoord wijzigen header-login.switch-account
Afmelden

Overzicht winkelmandje

Inhoud op deze pagina door coronamaatregelen
Door de coronamaatregelen hebben we voor een aantal zaken onze werking moeten aanpassen (bv. in winkelpunten, bij installaties, …). Hierdoor kan het zijn dat de inhoud op deze pagina niet helemaal up-to-date is. Bekijk alle laatste info over onze werking tijdens de coronamaatregelen

Welke simkaart krijg ik bij Telenet?

Dit gaat over: mobiel ontdek simkaart

Je simkaart geeft toegang tot het mobiele Telenet-netwerk (2G, 3G, 4G). Ze voldoet aan de hoogste beveiligingsnorm (3DES-encryptie) en is dus 100% veilig. De chip bevat je oproepnummer, telefoonboek, pincode, sms’en, …

Bij Telenet krijg je nu altijd een 3-in-1-simkaart. Die bevat zowel een mini-, micro- als nanosimkaart. Je duwt het kaartje eruit dat je nodig hebt voor jouw toestel.

Wat heb je nodig?

Minisimkaart? Dan duw je het grote deel uit het kaartje.
Microsimkaart? Dan duw je het kleinere deel uit het kaartje.
Nanosimkaart? Dan duw je het kleinste deel uit het kaartje.

Het formaat van je simkaart hangt af van je toestel. Kijk het na in de handleiding van je toestel of in de Mobile Configurator.

Tip: bewaar de twee andere simkaarten voor wanneer je van toestel verandert en een ander formaat nodig hebt. Je kan dan heel gemakkelijk overschakelen zonder dat je je gegevens naar je nieuwe simkaart moet kopiëren.

Op je simkaart is ruimte voor 250 telefoonnummers (+ namen van max. 14 tekens) en 25 ontvangen sms’en. Je toestel heeft daarnaast ook een eigen geheugen om telefoonnummers en sms’en op te slaan.
Je simkaart is beveiligd met een pincode.
Nieuwe simkaart nodig? Haal ze op in een Telenet-winkelpunt. Je kan je simkaart ook online of telefonisch bestellen. Vraag je een nieuwe simkaart aan ter vervanging van je oude simkaart (bv. door diefstal of verlies)? Dan betaal je hiervoor eenmalig € 5 via je aanrekening.
Je contacten behouden met je nieuwe simkaart? Check even hoe je ze kopieert.