Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
TV met een kaartje: foutmelding of niet juist geïnstalleerd

Eerst even dit

Heb je je CI+ module nog maar pas geïnstalleerd? Dan kan het tot 30 minuten duren voor je digitaal kan kijken. Op een aantal tv-zenders kan ondertussen een zwart scherm verschijnen.

 
 

Wat gaat er mis?

  • Foutmelding 17
  • Geen zenders gevonden tijdens scannen
  • Geen beeld na installatie
  • Ander technisch probleem
     
 
 

Oplossing

Stap 1

Controleer of je coaxkabel goed aangesloten is en niet los hangt. 

Stap 2

Stel de fabrieksinstellingen van je tv-toestel opnieuw in. 

Stap 3

Neem de handleiding van ‘TV met een kaartje’. 

Stap 4

Haal je CI+ module uit je tv-toestel en installeer je CI+ module opnieuw. 

Stap 5

Stem de zenders van je tv af...

Stap 6

Afstemmen lukt niet?

  • Kies land: Nederland of Zweden
  • Haal je CI+ module uit je tv
  • Herhaal bovenstaande stappen
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs