Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 
 

Opnames bekijken via de tv-app of -website lukt niet

Welke decoder/app heb je?

Afhankelijk van je decoder gebruik je een andere tv-app of -website. Bepaal welke decoder en app je hebt op basis van de afstandsbediening. 

Kies je afstandsbediening

Telenet TV-box & Telenet TV-app

 

Digicorder/Digibox/CI+-module & Telenet TV yelo-app

 

Geen decoder & Telenet TV flow-app

Zorg ervoor dat je...
  • toestel verbonden is met het internet (wifi, 3G/4G)
  • box niet in eco-stand staat
Zorg ervoor dat je...
  • Thuis via wifi of netwerkkabel surft
  • Digicorder aan of in stand-by staat (niet in slimme energiestand)
  • Digicorder interactief is
  • De juiste login gebruikt
  • Telenet TV- en internetabonnement op hetzelfde klantennummer staan (check je aanrekening)
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Facebook

Facebook

Stel je vraag via Facebook.

Twitter
 
De Netweters

De Netweters

Stel je vraag online aan andere klanten.

Telenet Community Forum
 
Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66.

Bel ons