Je kan je nieuwe simkaart in een Telenet-winkelpunt in je buurt halen. Je krijgt je simkaart meteen mee naar huis. Een nieuwe simkaart bestellen kan ook telefonisch. Je ontvangt je simkaart dan per post.
Vraag je een nieuwe simkaart aan ter vervanging van je oude simkaart (bv. door diefstal of verlies)? Dan betaal je hiervoor eenmalig € 5 via je aanrekening.
Belangrijk: alleen de persoon op wiens naam het klantennummer staat, kan de simkaart komen ophalen in een Telenet-winkelpunt.
Graag hulp of meer uitleg?
