Problemen met afstandsbediening

Dit gaat over: afstandsbediening werkt niet

Kies je afstandsbediening

Je Telenet TV-afstandsbediening is niet meer verbonden met je Telenet TV-box.

Haal de batterijen uit je afstandsbediening en steek ze er opnieuw in. Probeer ook even andere batterijen.
Trek de stroomkabel uit je TV-box en het stopcontact. Steek na minstens 10 seconden de kabel opnieuw in. Het kan even duren tot je TV-box volledig is opgestart.
Richt de Telenet TV-afstandsbediening naar je TV-box en hou de 0 en toets minstens 10 sec. ingedrukt. Je afstandsbediening wordt opnieuw gekoppeld aan je TV-box.
Nog niet opgelost? Contacteer ons.

Je Telenet TV-afstandsbediening is niet meer verbonden met je tv of geluidsinstallatie.

Probeer je afstandsbediening opnieuw te koppelen via > Beeld en geluid > Afstandsbediening aan audiosysteem koppelen. Volg de instructies op het scherm.
Lukt het nog niet? Dan is je tv of geluidsinstallatie niet compatibel met de Telenet TV-box. Gebruik de afstandsbediening van je tv of geluidsinstallatie om het volume aan te passen.

1. Haal de batterijen even uit je afstandsbediening en steek ze er opnieuw in.

Belangrijk: is je afstandsbediening geprogrammeerd om ook je tv te bedienen? Plaats dan binnen de 5 minuten nieuwe batterijen. Anders moet je je afstandsbediening opnieuw programmeren.

2. Helpt dat niet? Vervang de batterijen door nieuwe.

3. Blijft de storing? Dan is je afstandsbediening defect. Ga met je digitale afstandsbediening naar een Telenet-winkelpunt. Het vervangen is gratis…