Telenet.be

Webmail

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Alles over Sofa Service

Sofa Service is een app op je Telenet TV-box waarmee je makkelijk en op een groot scherm een heleboel informatie terugvindt. Maar wat kan je er allemaal precies mee?

 

Sofa Service at home

Met de Sofa Service-app op je Telenet TV-box kan je…  

VEBRUIK CHECKEN

Je internetverbruik checken en tegelijk je benen (in je sofa) strekken? Dat kan perfect met Sofa Service.

 

Op het home scherm van Sofa Service volg je jouw internetverbruik op de voet.

 

AANREKENING RAADPLEGEN

Wil je even nakijken of je je Telenet-aanrekening al hebt betaald? Dat kan eenvoudig via ‘meer info’ bij ‘Je aanrekening’.

 

Zie je een openstaand saldo, ook al heb je betaald? Het kan enkele werkdagen duren voor we je betaling verwerkt hebben en we dus je openstaand saldo aanpassen op Sofa Service.

 

SNEL WIFI DELEN

Kijk je ook al uit naar het volgende feestje? Met Sofa Service deel je eenvoudig je wifi met je gezelschap via een QR-code. Met een snelle scan is iedereen in recordtempo verbonden!

 

Ga naar 'Deel je wifi' en klik op 'OK' om de QR-code  te delen.

 

PIN EN PUK TERUGVINDEN

Per ongeluk de pincode van je gsm drie keer verkeerd ingegeven? Geen nood, met Sofa Service vind je je puk- en pincodes in een mum van tijd terug.

 

Ga naar ‘pin/puk vergeten?’ en klik op ‘OK' om je gegevens te bekijken.

 

HULP KRIJGEN

Hulp nodig? Geen nood, bij 'Support' vind je niet alleen handige video's, maar ook onze veelgestelde vragen en contactopties.

 

 

Met een pincode die je zelf instelt op je tv, beveilig je deze functies in een handomdraai. Zo vind je alles altijd snel, makkelijk en veilig terug.

Hoe Sofa Service openen?

Dat kan op twee manieren...

  • Via het menu: druk op  > Apps > Sofa Service
  • Via stembediening: hou  van je afstandsbediening ingedrukt en zeg ‘Sofa Service’. 

 

{{lineValue}}
  • Werkt de Sofa Service-app niet of loopt er iets mis? Dan dienen we je de eerste hulp toe!
  • Sofa Service is voorlopig enkel beschikbaar op de Telenet TV-box en nog niet op andere decoders. Maar we doen ons best om dat uit te breiden.
  • We werken ook volop aan nieuwigheden. Heb jij suggesties? Laat het ons zeker weten via De Netweters
 
 
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66.

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Selecteer het onderwerp van je vraag
en stel ze via het contactformulier.

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt.

Kom langs