Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Alles over de prijsaanpassing

Vanaf 4 augustus 2019 passen we de prijzen van onze abonnementen aan. Het gaat om de vaste, maandelijkse abonnementskosten van internet, digitale en analoge tv, mobiele en vaste telefonie. Die worden verhoogd met 1,87%.

 

Alles over de prijsaanpassing

Wat betekent dit per product?

 

Waarom een prijsaanpassing?

 

Eerste aanrekening na aanpassing

 

Wat met mijn korting?

 

Hoe houden we u op de hoogte?

Een overzicht van de oude en nieuwe prijzen (vanaf 4 augustus 2019).

Telenet-product Maandelijkse
Abonnementsprijs
Prijzen
voor 4 augustus (incl. btw)
Prijzen
vanaf 4 augustus (incl. btw)
Alles-in-één WIGO S 3 GB €83,00 €84,55
  WIGO S 6 GB €93,00 €94,73
  WIGO 4 GB* € 95,00 € 96,77
  WIGO 9 GB € 103,00 € 104,92
  WIGO 15 GB
€ 113,00 € 115,11
  WIGO 25 GB € 124,00 € 126,31
  WIGO 40 GB € 145,00 € 147,71
  WIGO Unlimited € 200,00 € 203,74
  WIGO home S € 70,52 € 71,84
  WIGO home € 83,00 € 84,55
       
  YUGO € 100,00
€ 101,87
       
  Whop (incl. kabeltelevisie)* € 61,32 € 62,47
  Whop (incl. kabeltelevisie & huur HD Digicorder)* € 70,52 € 71,84
  Whoppa (incl. kabeltelevsie)* € 71,98 € 73,33
  Whoppa (incl. kabeltelevisie & huur HD Digicorder)* € 81,18 € 82,70
       
Alles apart      
Internet Basic Internet € 27,80 € 28,31
  Internet 100 € 41,50 € 42,27
       
Televisie Huur HD Digicorder € 9,20 € 9,37
  Huur HD Digibox € 4,45 € 4,53
  Huur Telenet TV-box via Telenet € 9,20 € 9,37
  Kabeltelevisie € 17,90 € 18,22
     Abonnement kabeltelevisie € 13,15 € 13,39
     Auteursrechten € 4,75 € 4,83
       
Vaste telefonie FreePhone Europe € 22,60 € 23,02
       
Mobiele telefonie King €16,00 €16,29
  Kong €26,00 €26,48
  Kong Unlimited €43,00 €43,80
*Deze producten worden momenteel niet meer aangeboden.    

Heeft u nog een ander een product of abonnement dat we niet meer verkopen? Ook voor deze vaste maandelijkse abonnementskosten verhoogt de prijs met 1,87%.

 

 

Heeft u momenteel bepaalde promoties of kortingen? Dan geniet u hier uiteraard van tot het einde van uw promotieperiode.

 

Toch nog vragen? Dan kan u altijd terecht bij onze Klantendienst.

 

Voor deze producten is er geen prijsaanpassing: zenderpakketten, opties vaste telefonie en internet, TV-theek, Internet Fiber 200. 

De prijsaanpassing is gebaseerd op de stijging van de afgevlakte gezondheidsindex, die het Federaal Planbureau verwacht (publicatie mei 2019). 

 

Deze index is gebaseerd op de consumptieprijsindex waaruit een aantal producten (zoals alcohol, tabak, diesel en benzine,…) werden verwijderd. Zo schommelt de afgevlakte gezondheidsindex veel minder dan de consumptieprijsindex.

 

De afgevlakte gezondheidsindex wordt gebruikt om het grootste deel van de lonen en wedden, pensioenen en sociale uitkeringen aan te passen. Zo beperken we onze prijsaanpassing tot de stijging van de koopkracht.

 

De verwachte afgevlakte gezondheidsindex van juli dit jaar stijgt ten opzichte van de index van juli vorig jaar (de vorige prijsaanpassing) met 1,87%.

 

 

De prijsaanpassing gaat in vanaf 4 augustus 2019. U ziet ze op uw eerste aanrekening nadien.

 

Betaalt u niet maandelijks? Dan kan het nog even duren voor u de eerste aanrekening met de nieuwe prijzen ontvangt, afhankelijk van uw contract.

 

Is er nog een periode aangerekend voor 4 augustus?

Dan betaalt u voor die periode nog de oude prijs. Uw eerste aanrekening na 4 augustus zal dan eenmalig niet de volledig nieuwe prijs tonen. Uw aanrekening daarna wel.

Bijvoorbeeld:

 

U krijgt uw eerste aanrekening na de prijsaanpassing op 8 augustus. De periode van uw internetabonnement loopt van 24 juli tot en met 23 augustus. Dan betaalt u: 

 

  • Van 24 juli tot 4 augustus nog de oude prijs.
  • Vanaf 4 augustus tot en met 23 augustus rekenen we de nieuwe prijs aan.
  • De 2 korte periodes (oude en nieuwe prijs) zijn op uw aanrekening samengeteld. Daarom kan het totaalbedrag eenmalig verschillen van de nieuwe prijs.
  • Vanaf uw volgende aanrekening betaalt u de nieuwe prijs.

Geniet u van...

een werkgeversbijdrage? Telenet Incentive Plan

behoudt de bijdrage, maar uw werkgever beslist of hij de prijsaanpassing (geheel of gedeeltelijk) op zich neemt.

 

Goed om te weten: 

 

  1. Neemt uw werkgever het niet op zich? Dan verhoogt uw aanrekening met het bedrag van de prijsaanpassing. 
  2. Voor meer informatie kan u terecht bij uw werkgever.

het sociaal tarief?

behoudt uw sociaal tarief. De prijsaanpassing is wel van toepassing. We brengen uw korting in mindering op de aangepaste prijzen.

groepskorting?

behoudt uw huidige korting. We passen de basisprijs van uw product aan en brengen daarna uw promotie in mindering.

een SFR-promotie?

Onlangs overgestapt van SFR naar Telenet? Dan blijft uw promotie doorlopen tot het einde van de promoperiode.

 

U betaalt maandelijks? Dan krijgt u bij uw aanrekening tussen 4 juni en 3 juli de informatie mee over de prijsaanpassing.

 

U betaalt niet maandelijks? Dan krijgt u van ons tussen 4 juni en 3 juli een e-mail of brief met alle informatie.

 

Wenst u naar aanleiding van deze prijswijziging uw Telenet-diensten stop te zetten? Dat vinden we natuurlijk jammer. Maar u kan ze kosteloos opzeggen via onze klantendienst.

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs