Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 

Word Business Support Officer bij Telenet!

Ben jij een klantgerichte teamplayer met knappe communicatieve vaardigheden? Zo’n topper die in elke situatie snel kan schakelen? Maak van de Telenet B2B-klanten dan jouw business, word onze nieuwe Business Support Officer.

 

De Business Support Officers bij Telenet zijn deel van het SME (Small and Medium Enterprises) Support Team. Ze bieden commerciële en administratieve ondersteuning aan verschillende B2B-stakeholders bieden: klanten, interne sales en business partners.

 
 
 
 

Ondersteun Telenet
B2B-klanten!

Jouw doel als Business Support Officer: unieke ervaringen creëren voor onze klanten. Gebruik je mensenkennis en sociale vaardigheden om relaties op te bouwen, durf elke dag bij te leren en word in no time een expert in het SME Support Team.

 
 
 
 

Van A tot Z

Je bent als Business Support Officer het eerste aanspreekpunt voor de Telenet B2B-klanten én je wordt verantwoordelijk voor de administratieve follow-up van vragen en klachten. Begeleid en adviseer je klanten van A tot Z.

 
 

Het ACE-programma

Al gehoord van de Amazing Customer Experience? We doen er bij Telenet alles aan om onze klanten op de best mogelijke manier te helpen én bouwen zo elke dag aan fijne langetermijnrelaties. We verwachten van onze Business Support Officers dat ze zowel mondeling als schriftelijk op een professionele manier antwoorden en oplossingen kunnen bieden.

 
 
 
 

Telenet business Officers

 
 

Wat jij gaat doen

De klant helpen bij vragen over mobiele- en dataproducten

De Amazing Customer Experience verzekeren

B2B-sales van Telenet/Base operationeel en administratief ondersteunen

 
 

De B2B-krak die we zoeken:

  • Wil de klant écht helpen
  • Is klantvriendelijk
  • Heeft ervaring in een commerciële, administratieve of ondersteunende functie
  • Heeft uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en/of het Frans
  • Kan op basisniveau zakelijk Engels aan
  • Is een digitaal dier
  • Kent de telecom-wereld
  • Communiceert als de beste
  • Is klantgericht, stressbestendig en flexibel
  • Wil verantwoordelijkheid
  • Is een teamplayer
 
 

Wat wij jou bieden?

Business Support Officers hebben echte verantwoordelijkheden. Je krijgt de kans om relaties op te bouwen én om je persoonlijke en technische skills te ontwikkelen, zodat je een echte B2B-expert wordt. Je werkgever? Leuk en open. Je collega's? Altijd klaar om je te helpen. Je werkplaats? Modern. Hadden we al vermeld dat teamspirit essentieel is bij Telenet? We organiseren regelmatig incentives en teambuildings, want ja, wij maken graag plezier!