Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 
 

Flow at home

 
 

Eén naadloos internet voor heel je gezin.

We halen steeds meer toestellen in huis waarmee we online kunnen. En ook het aantal netwerken blijft toenemen. Met Flow Tech laat Telenet al deze toestellen en netwerken vlot samenwerken. Zo kunnen jullie thuis met z’n allen tegelijk online. En dat zonder haperingen. 

 
 

Vandaag hebben we steeds meer toestellen en netwerken. Met Flow Tech zorgt Telenet ervoor dat alles naadloos samenwerkt. Zo kunnen jullie thuis met z’n allen tegelijk online. En dat zonder haperingen.

 
 

Wifi tot in de kleinste hoekjes

 
 
 
 

Allemaal tegelijk online

 
 
 
 

Altijd vlot online

 
 
 
 
 
 

1

 
 

Wifi tot in de kleinste hoekjes

Om jou van de kelder tot de zolder een vlotte online ervaring te geven, bedachten we een intelligent en zelfsturend systeem dat samenwerkt als één uitgebreid Wifi-netwerk. Zo kan je met slechts enkele Telenet Powerlines of Access Points erbij, altijd vlot online.

 
 

Zonder haperen online, van de kelder tot de zolder? Dat kan dankzij ons intelligent en zelfsturend systeem dat samenwerkt als één uitgebreid Wifi-netwerk. En dat met slechts enkele Telenet Powerlines en Access Points erbij!

 
 
 
 
 
 
 
 

Haperingen, hoe ontstaan ze?

We isoleren onze huizen steeds beter. En da’s goed, alleen geraken Wifi-signalen hierdoor moeilijk door muren en deuren. Vergelijk het met geluidsgolven. Met één speaker heb je toch ook geen muziek in heel je huis?

 
 

Net zoals geluidsgolven, geraken Wifi-signalen moeilijk door muren en deuren. En met één speaker heb je toch ook geen muziek in heel je huis?

 
 
 
 

Overal Wifi in huis zonder haperingen.

De meest recente Powerlines en Access Points van Telenet zijn uitgerust met Flow Tech. Zo kan je overal in huis supersnel en draadloos surfen. En het Wifi-netwerk is bovendien zelfsturend en intelligent. Zo weet je toestel steeds wanneer het moet overschakelen naar een andere Telenet Powerline of Access Point. Oh ja, de Telenet Powerlines en Access Points zijn supermakkelijk te installeren. Gewoon inpluggen in een stopcontact!

 
 

Dankzij Flow Tech weet je toestel steeds wanneer het moet overschakelen naar een andere Powerline of Access Point. Zo geniet je thuis van één vlotte online ervaring. Oh ja, de Telenet Powerlines kan je makkelijk inpluggen in een stopcontact!

 
 

Heb jij thuis nog geen Telenet Powerlines?

Ze zijn te koop in een Telenet-winkel. Kijk hier voor een winkelpunt in je buurt.

 
 

2

 
 

Allemaal tegelijk online,
zonder elkaar in de weg te zitten.

Nu we met steeds meer toestellen tegelijk online willen, dreigt het Wifi-verkeer al eens vast te lopen. Om deze file aan signalen te voorkomen, stuurt Band Steering je toestellen naar de meest geschikte band. Ook dit is Flow Tech.

 
 

Allemaal tegelijk online.

Nu we met steeds meer toestellen tegelijk online willen, dreigt het Wifi-verkeer al eens vast te lopen. Om dit te voorkomen, stuurt Flow Tech dankzij Band Steering je toestellen naar de meest geschikte band.

 
 
 
 
 
 

Hoe werkt Band Steering?

Elk van je toestellen communiceert binnen dezelfde frequentie (2,4GHz) met je modem. Band Steering verwijst snellere toestellen naar de nieuwere en bredere 5GHz-band. Resultaat? Je kan met meer toestellen online aan een optimale snelheid.

 
 

Elk van je toestellen communiceert binnen dezelfde frequentie (2,4GHz) met je modem. Band Steering maakt de weg vrij door je snellere toestellen naar de nieuwere 5GHz-band te verwijzen.

 
 
 
 
 
 
 
 

3

 
 

Altijd vlot online, zonder vertragingen.

Wist je dat die oude tablet die nog bij je thuis rondslingert, je nieuwe en snellere toestellen vertraagt? Toch is het zo! Daarom zorgt Flow Tech ervoor dat die ene trage slak de performantie van je laatste nieuwe snufjes niet langer in de weg staat.

 
 

Altijd vlot online.

Heb je thuis nog een oude tablet? Wel, Flow Tech zorgt ervoor dat deze de performantie van je nieuwste toestellen niet langer in de weg staat. Zo behoudt elk toestel zijn optimale snelheid.

 
 
 
 
 
 

Hoe werkt Airtime Management?

Een traag toestel slorpt veel modemtijd op, ten koste van de snellere. Dankzij Airtime Management verdeelt Flow Tech de communicatietijd met de modem optimaal onder al je apparaten. Slim toch? Zo behoudt elk toestel zijn optimale snelheid.

 
 

Een traag toestel slorpt veel modemtijd op, ten koste van de snellere. Maar dankzij Airtime Management verdeelt Flow Tech de communicatietijd met de modem optimaal onder al je apparaten.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Flow, je hoeft er zelf niets voor te doen!

Geen zorgen, als Telenet-klant hoef je niets te vervangen. Flow Tech zit al in heel wat van onze producten. Het doet dus al volop z’n werk. En via automatische updates zorgen we ervoor dat je thuisnetwerk met Flow Tech steeds up-to-date is.

Natuurlijk zal Flow Tech ook steeds meer in alle toestellen en netwerken van morgen zitten. Zeker nu we ons eigen mobiel netwerk hebben. Bovendien blijven onze ingenieurs Flow Tech verder uitrollen. Zo willen we jouw digitale ervaring makkelijker, simpeler, vlotter en plezanter te maken. Thuis en onderweg.

 
 

Flow Tech zit nu al in heel wat van je Telenet-producten. En via automatische updates zorgen we ervoor dat je thuisnetwerk steeds up-to-date is. Bovendien blijven we in de toekomst verder investeren in Flow Tech om je digitale ervaring nog beter te maken. Thuis en onderweg.

 
 

Toch hulp nodig?

Contacteer onze klantenservice. Telenet kan je nu zelfs vanop afstand bijstaan. 

 
 

Flow on the go

Ontdek hoe Flow Tech
je onderweg helpt.

 
 
 
 

Go with the flow

Bekijk de video

 
 
 
 
 
 
 
 

Vragen over Flow Tech? Hier het antwoord.

Werkt Flow Tech ook met een Powerline of Access Point die niet van Telenet is?

Voor een naadloze ervaring kies je best voor eentje van Telenet. In tegenstelling tot een Powerline of Access Point van een ander merk, werken onze exemplaren dankzij Flow Tech beter met elkaar samenen schakelen ze je naadloos over tussen de verschillende Wifi-punten in je huis. Bovendien:

  • zijn ze uitgebreid door Telenet getest en goedgekeurd
  • laten ze toe dat Telenet vanop afstand software-updates doet
    • zo blijft alles snel, up-to-date en veilig
    • Problemen? We kunnen vanop afstand de juiste diagnose stellen
  • zijn ze allemaal te beheren via Mijn Telenet
  • vormen ze één Wifi-netwerk bij je thuis omdat ze automatisch het wachtwoord en de netwerknaam van je modem overnemen.

Hoe weet ik of mijn huidige Powerline-adapters compatibel zijn met eventuele nieuwe die ik nu aankoop?

Niet alle (Wifi) Powerline-adapters zijn compatibel met elkaar. Wanneer je niet-compatibele adapters samen gebruikt, dan heeft dit een slechte invloed op de kwaliteit van je netwerk. Je vraagt dus best advies in een Telenet-winkelpunt als je een extra Powerline of Wifi-Powerline adapter koopt. Voorlopig is de Wifi-Powerline (Comtrend PG9072-TN) enkel compatibel met onze nieuwste Powerline-adapter (Comtrend PG9073 LG-TN). Maar in de toekomst zal dit uitgebreid worden.


Wil je weten hoe ze eruitzien? Volg deze link.

Wat doet een Access Point en wat doet een Powerline? En heb ik beiden absoluut nodig om goed Wifi-bereik te hebben?

De Wifi-signalen die je Telenet-modem uitzendt, geraken moeilijk door muren, deuren, beton of glas. Bovendien staat je modem vaak in de garage of berging. Daarom kan het nodig zijn om het signaal uit te sturen naar de rest van het huis. Hiervoor zijn er 3 toestellen:

  • Access Point: 
    Dit toestel moet je met je modem verbinden aan de hand van een netwerkkabel (ook wel UTP-kabel genoemd). Vervolgens zendt het dan Wifi uit in de ruimte waar je hem plaatst.
  • Wifi-Powerline adapter:
    In tegenstelling tot de gewone Powerline-adapter, creëer je met deze adapter extra Wifi-dekking in de kamer(s) waar je de Wifi Powerline in het stopcontact steekt. Je moet hem altijd combineren met een gewone Powerline, die je met je modem verbindt.
  • Powerline-adapter:
    Deze gewone Powerline zendt geen Wifi uit. Je hebt er telkens een set van nodig. De ene verbind je via een UTP-kabel met je modem, en de andere in een andere ruimte met een vast toestel, dat een internetconnectie nodig heeft. Dit doe je ook via een UTP-kabel. De communicatie van het Internetsignaal tussen de beide Powerlines verloopt via het stroomnetwerk. Je hebt dus geen interne UTP-bekabeling in je huis nodig.

Meer weten? Volg deze link.

Mijn Wifi werkt niet optimaal. Hoe komt dit en wat kan ik eraan doen?

Geen nood, dit kan verschillende oorzaken hebben. Misschien surf je aan verlaagde snelheid omdat je maandelijks basisvolume op is. Het kan ook dat het draadloze signaal van je modem niet geactiveerd is. Deze zaken kijk je best al even na voor je het probleem oplost met dit stappenplan.