Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 
 
 
 

Onze klant is koning. We willen onze klanten steeds opnieuw overdonderen met unieke ervaringen en extra diensten.

Helemaal Mee tournee

 
 

Dit initatief gaf het begrip ‘dienstverlening aan klanten’ in België een nieuwe betekenis. 250 Telenet techniekers gaan proactief op huisbezoek bij onze klanten voor een volledige én gratis check-up van hun technische installatie. Zo zorgen we ervoor dat al onze klanten het beste kunnen halen uit hun Telenet producten en dat ze weer ‘helemaal mee’ zijn in dit digitale tijdperk.

 

Wist je dat we sinds de lancering in september 2014 met onze ‘Helemaal Mee’ tournee al bij meer dan 250 000 gezinnen langsgingen?

 

Op onze consumentenwebsite vind je alle informatie over de Helemaal Mee Tournee

 
 
 
 

Netweters

In december 2016 werd het online community platform van Telenet omgetoverd tot De Netweters. Het is een online platform voor en door klanten om helemaal mee te zijn met de digitale wereld. Klanten kunnen vragen stellen, ervaringen delen en suggesties doen om bestaande producten te verbeteren. Neem zeker een kijkje op Netweters.be.

 

Ook voor de BASE klanten is er een gelijkaardig online community platform waar klanten vragen kunnen stellen en elkaar kunnen helpen met allerlei tips & tricks.