De kracht van positieve reviews is dus groter als ze geschreven werden net na de aankoop, het restaurantbezoek of het verblijf in een hotel. Het loont de moeite om hierop in te spelen.

Enkele sterke voorbeelden:

• “Vanavond hebben we bij restaurant De Lekkerbek gegeten. Fantastisch lekker!”
• “Bedrijf X heeft net mijn nieuwe iPhone geleverd. Wauw, wat een snelle service.”
• “Vanochtend heb ik dit e-boek gekocht, ben nu al halfweg. Het verhaal leest als een trein.”
• “Sinds vandaag zorgt lamp X voor meer sfeer in mijn huis. Ik vind de kleur en intensiteit van de verlichting heel gezellig.”

Natuurlijk mag u klanten helpen bij het schrijven. Motiveer hen, bijvoorbeeld om zo snel mogelijk een review te plaatsen. Dit kan via e-mail op de dag van levering, net na een restaurantbezoek, 5 dagen nadat ze een e-boek gedownload hebben, bij het uitchecken van het hotel enzovoort.

Vraag hen om te vermelden dat hun ervaring recent is of dat ze het product zopas ontvingen. Ook goed is dat ze vermelden wanneer ze het product gebruiken. Deze tijdsaanduidingen zetten anderen immers aan om ook klant bij u te worden.