Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 
 

STEL UW VRAAG AAN TELENET BUSINESS

De invulvelden met een * zijn verplicht in te vullen. 

Het formulier wordt verzonden Even geduld ...
We kunnen uw vraag momenteel niet verwerken. Probeer het later opnieuw. Als het probleem blijft duren, vragen we u om onze klantendienst te contacteren.
  1. Verplicht

    Op Klantenservice vindt u een antwoord op tal van veel gestelde vragen. In de meeste gevallen hoeft u geen contact met ons op te nemen.

     

    Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden op onze website? Stel uw vraag hieronder en we bellen u terug binnen de 24 uren.

    Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden op onze website? Bel ons of stel uw vraag per e-mail.

    Bel ons

    Hebt u hulp nodig bij uw bestelling of wenst u advies op maat om de juiste keuze te kunnen maken? Onze sales accounts luisteren graag naar uw noden en gaan samen met u op zoek naar de beste oplossing voor uw zaak.


    Openingsuren: van maandag tot vrijdag, van 9u tot 17u30

Stuur ons een mail

Contact
  1. Verplicht
  2. Verplicht
  3. Verplicht Gelieve een geldig e-maildres in te geven

Optioneel - bijkomende informatie

  1. Verplicht Gelieve een geldig BTW nummer in te geven zonder BE vb. 0XXXXXXXXX

    Verwerking van persoonsgegevens
    De persoonsgegevens die u ons hier meedeelt, worden opgenomen in de bestanden van Telenet BVBA, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, BTW BE0473.416.418, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen (hierna “Telenet”), verantwoordelijke voor de verwerking.

    Is uw bedrijf* nog geen Telenet Business klant ?

    Dan verwerkt Telenet uw persoonsgegevens enkel naar aanleiding van uw aanvraag. Indien u graag wenst dat Telenet uw persoonsgegevens gebruikt om u in de toekomst te informeren over de Telenet producten en diensten, dan kan u dat hierboven aangeven. Zodra uw bedrijf Telenet Business klant wordt, zal de verwerking van uw persoonsgegevens onderworpen worden aan de bepalingen inzake verwerking van persoonsgegevens van de Algemene Voorwaarden van Telenet Business, en – afhankelijk van de bestelde producten of diensten – het Telenet privacybeleid. Het bedrijf wordt daarover op dat moment nader geïnformeerd.

    Is uw bedrijf al Telenet Business klant ?

    Dan worden uw persoonsgegevens verwerkt zoals uiteengezet in de bepalingen inzake verwerking van persoonsgegevens van de Algemene Voorwaarden van Telenet Business, en – afhankelijk van de betrokken producten of diensten die het bedrijf heeft – het Telenet privacybeleid.

     

    U hebt het recht Telenet te vragen om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben in te zien, ze te laten verbeteren, te laten wissen of over te dragen. U kan deze rechten uitoefenen via Mijn Telenet (enkel indien uw bedrijf Telenet Business klant is en een Mijn Telenet account heeft) en de Telenet winkelpunten. In het winkelpunt dient u eerst een bewijs van uw identiteit over te maken, bij voorkeur aan de hand van een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart.

    Voor klachten in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens door Telenet, kan u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel / +32 (0)2 274 48 00 / / ”

    *Voor de gemakkelijkheid spreken we hierboven steeds over “bedrijf”. Deze kennisgeving inzake privacy is echter ook van toepassing op de persoonsgegevens die u ons als zelfstandige meedeelt.

     
     
     
     

    Verwerking van persoonsgegevens
    Ter herinnering: persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de bepalingen inzake verwerking van persoonsgegevens van de Algemene Voorwaarden van Telenet Business, en – afhankelijk van de betrokken producten of diensten – het Telenet privacybeleid.

     
     
 
 

Contact en advies