We verzamelden advies voor remote working bij enkele specialisten. Met dank aan: Jan Henderyckx (Envizion), Ivan Cols en Henk Heylen (Getronics), Broes Soetens (Telenet), Edwin Lakerveld (Telenet) en Bart Van den Branden (Telenet).

Ook als u vandaag nog niet (veel) vanop afstand werkt Mobieler en flexibeler werken is de toekomst Hou daarom bij de automatisering van bedrijfsprocessen, of de optimalisering ervan, steeds rekening met het mobiele aspect.

Voor kleinere bedrijven is het vaak interessanter om de infrastructuur van de provider te benutten en te kiezen voor managed services. Aan onderhoud en support kunnen soms veel verborgen kosten verbonden zijn.

Maak onmiddellijk duidelijk wat de juiste manieren zijn om met technologie en data om te gaan. Promoot actief de juiste attitudes.

Werken vanop afstand dwingt u duidelijker te communiceren en meer aandacht te besteden aan heldere afspraken.

Maak duidelijke afspraken over wanneer en waar je elkaar fysiek ziet. Dat is voor alle medewerkers belangrijk. Fysiek samenkomen, bijvoorbeeld op een vaste dag in de week, draagt bij tot de team spirit.

E-mail is niet altijd het beste communicatiemiddel. Gebruik de juiste middelen op het juiste moment op de juiste plaats. Met een korte telefoon, chat, videoconferentie of een andere vorm van synchrone communicatie komt u dikwijls sneller en gemakkelijker tot een beslissing.

Bij de introductie van nieuwe technologieën doen medewerkers niet alleen een beroep op formele technische support, maar vaak ook op collega's in de nabijheid. Het is kostenefficiënter om deze peer support te organiseren. Stel power users aan die vragen onmiddellijk en correct kunnen beantwoorden.

Een onmisbaar instrument om productiviteitswinst te boeken is een content management systeem dat medewerkers in staat stelt om snel informatie en documenten terug te vinden, waar ze zich ook bevinden.

Werken vanop afstand moet veilig en betrouwbaar zijn op alle devices. Stel duidelijke richtlijnen op over wat wel en niet kan, ook voor smartphones en tablets. Zorg voor remote wipe en lock, want veel van deze toestellen worden gestolen of gaan verloren.