Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 

Klantenzone

Handige webtools en nuttige informatie

 
 
 
 

Op deze pagina vindt u een overzicht van handige tools waarmee u als Telenet Business-klant uw dienst(en) online kan beheren: Ook onze Algemene voorwaarden kan u hier bekijken.

Handige tools

Mijn Telenet

Eenvoudige en voordelige internetoplossing op ondernemersmaat

Mijn Telenet is de thuisbasis voor zelfstandigen en kleine bedrijven: u beheert eenvoudig uw TV en Internetdiensten, maar ook uw vaste (FreePhone) en mobiele telefoniediensten en u bekijkt uw verbruik.

  • Facturen
  • Verbruik
  • Extra opties en instellingen
  • Algemeen
 
 
 
 

MyBill

Online beheer van uw facturatie en gegevens voor de diensten Digital Voice, SIP Trunking en ISDN-BA

Intuïtieve en zeer eenvoudig te gebruiken webinterface waarmee u online uw gegevens kan beheren en uw facturen kan raadplegen en analyseren. Keuze uit MyBill Basic (gratis) en MyBill Premium (€ 200/maand).

Wat kan u met MyBill Basic en MyBill Premium?

MyBill Basic

MyBill Premium

Uw facturen online raadplegen

Van de voorbije 6 maanden

Van de voorbije 13 maanden

Uw facturen naar pdf- of csv-formaat exporteren

Gedetailleerde informatie over uw gesprekken opvragen nog vóór u de factuur ontvangt

-

Gegevens per factuur opzoeken met een 'drill-down'-toepassing

-

Gedetailleerde informatie over uw gesprekken naar csv-formaat exporteren

-

Uw facturen en gedetailleerde informatie over uw gesprekken (Call Detail Records) online analyseren

-

Kant-en-klare of door de gebruiker aan te passen rapporten

-

Rapporten in csv-formaat exporteren

-

Uw facturen per cost center analyseren

-

De inventaris van uw telecomdiensten beheren

-

Het gebruik van dure telecomdiensten bewaken via het instellen van waarschuwingen

-

Nieuwe gebruikers invoeren en gebruikersprofielen beheren

-

Gratis

€ 200/maand

 
 
 
 
 
 
 
 
 

E-Care

Online beheer van uw Telenet Incentive
en Mobile Employee Plan

Met E-Care kan u het Telenet Incentive en Mobile Employee plan gemakkelijk online beheren. U krijgt een overzicht van uw verschillende plannen, kan medewerkers toevoegen en de nodige rapporten bekijken

 
 
 
 

FreePhone Business Portal

U kan makkelijk uw bedrijfstelefonie beheren in het beheersportaal

  • Configureren van gebruikers en toestellen
  • Toekennen van de app aan eindgebruikers
  • Bel-groepen voor cascade configureren
  • Keuzemenu’s configureren
  • Wachtmuziek instellen

...

 
 
 
 

MyCloud

Online beheer van uw Hosting & Cloud diensten

Via ons online controlepaneel MyCloud kunt u snel en eenvoudig uw Hosting & Cloud diensten beheren

  • Wijzig de instellingen van uw huidige diensten,
  • Bestel gemakkelijk bijkomende producten,
  • Vind een overzicht van uw actieve abonnementen,
  • Bekijk uw facturen digitaal,
  • Maak supporttickets aan.

...

 
 
 
 
 
 

Contact & Advies

Telefonisch

Advies op maat of informatie nodig? Onze experts luisteren naar uw noden en gaan samen met u op zoek naar de juiste oplossing.

Mail of schrijf ons

Stel uw vraag via ons online contractformulier. Onze experts helpen u graag verder.

Onze Business Partners

Vind uw lokale Business Partner voor deskundig advies op maat.

Zelf Partner worden?

Bezoek ons

Hebt u een afspraak op de hoofdzetel van Telenet? Hier vindt u het adres en de routebeschrijving.