Reynaers Aluminium

ICT Infrastructure Manager

Reynaers Aluminium is wereldwijd actief: 1200 werknemers werken in 28 vestigingen verspreid over 22 landen. Een 300-tal anderen houden van buiten het netwerk contact met het bedrijf. In zijn bijna 50-jarige bestaan breidde het bedrijf zijn export uit naar 60 landen, met een jaarlijkse omzet van 315 miljoen euro. In 2014 start ook de verovering van de Amerikaanse markt. Hoog tijd om de connectiviteit op niveau te brengen.

“We bieden een groot aantal services aan vanuit Duffel”, vertelt Infrastructure Manager Patrick Elsen. “We zagen een stijgende data-uitwisseling met de filialen en ook het belang van extranettoepassingen groeide. De catalogussite die we intern beheren, bevat bestanden van honderden megabytes die klanten vlot moeten kunnen downloaden.” “Ook de aard van de bestanden verandert”, weet Infrastructure Engineer Sascha De Cuyper. “Bedrijfspresentaties bevatten nu films en foto’s. Bandbreedte is gewoon een noodzaak geworden.”

Voorheen verliepen de internetactiviteiten over drie lijnen van samen 24 Mbps: onvoldoende en een constante zorg voor het IT-departement om de dataloads over de lijnen te verdelen. In hun zoektocht naar een betere oplossing kwam Reynaers Aluminium bij ICT Architect terecht, een consultancybureau dat zich toelegt op het uittekenen van ICT-oplossingen voor bedrijven. “De locatie in Duffel bleek een obstakel, want er lag geen glasvezel in de buurt. Maar dankzij de flexibiliteit van Telenet konden we hen zowel een primaire iFiber-verbinding met hele hoge bandbreedte als een back-uplijn via coax aanbieden”, voegt Gunther De Vleeschouwer, Managing Director van ICT Architect, eraan toe.

“Net toen we echt krap raakten in capaciteit, vielen de puzzelstukjes in elkaar: het management gaf groen licht voor de investering en Telenet toonde zich bereid om de infrastructuurwerken uit te voeren”, aldus Patrick Elsen. Het enige wat de werknemers van de installatie merkten, was dat ze twee dagen via een loopbrugje naar het kantoorgebouw moesten. “Telenet kon al een maand voor datum opleveren. Voor Corporate Fibernet volstond het de modem op de aanwezige televisiekabel aan te sluiten. De overzetting, die ook het loskoppelen van alle firewalls vereiste, vroeg heel wat avond- en weekendwerk om de bedrijfsactiviteit niet te onderbreken.”

“Dat al het virtuele verkeer nu over één lijn gaat, maakt het beheer een stuk eenvoudiger. We hoeven onze aandacht niet meer over verschillende lijnen te verdelen.” Reynaers Aluminium koos voor een uitgebreide IP-range en vroeg om in-house monitoring. Telenet voerde de vereiste aanpassingen meteen door. “Een SLA met 99,95% beschikbaarheid en een gegarandeerde hersteltijd van 4 uur vinden we een mooi aanbod”, stelt Sascha De Cuyper. “In die tijdsspanne vallen we terug op de Corporate Fibernet-lijn. Voorlopig gebruiken we ze alleen voor testdoeleinden, maar de failovertest werkte alvast feilloos.”

“Automatisch ‘nee’ zeggen op voorstellen die veel bandbreedte vergen, hoeft niet meer”, aldus Sascha De Cuyper. “Thuiswerkers kunnen de filesharing probleemloos gebruiken en de peering met buitenlandse providers blijkt ook prima.” “De activiteiten van ons projectteam over meerdere landen verspreiden, is nu perfect mogelijk”, zegt Patrick Elsen. “Dat klachten uitblijven, is een goed teken en zelf hadden we de Telenet Helpdesk gelukkig nog nooit nodig.”

“Vandaag blijkt 200 Mbps ruimschoots voldoende, maar de vereiste investering bleek voordeliger als we onze capaciteit meteen vertienvoudigden”, vervolgt Patrick Elsen. “Temeer omdat de maandelijkse kosten nauwelijks de hoogte in gingen. Het valt bovendien moeilijk in te schatten of de capaciteit nog zal volstaan als we binnen een jaar via Lync bellen of videoconferenties voeren, maar er zijn nog uitbreidingsmogelijkheden.”