Een tijdschema duidt aan op welke momenten van de dag en van de week u 'beschikbaar' bent. Zo kan u in een tijdschema vastleggen op welke dagen/uren uw zaak open is maar ook wanneer u niet actief bent. Tijdens de actieve momenten kan uw Freephone Business centrale uw oproepen op een andere manier behandelen dan wanneer u niet actief bent.
U kan meerdere tijdschema's configureren en vervolgens linken aan uw algemeen nummer, aan een groep gebruikers of aan een individuele gebruiker, maar ook aan een wachtrij of aan een keuzemenu. Gebruikers kunnen alleen hun eigen tijdschema aanpassen. Dit is een voorbeeld van een tijdschema:
Let op: er mogen geen overlappingen zijn tussen de blokken op dezelfde dag. Tijdschema's in gebruik kan u niet verwijderen.
Ga als volgt te werk om een tijdschema toe te voegen:
Graag hulp of meer uitleg?