Overzicht winkelmandje

Werken met een pickup group

Met een pickup group kan u een oproep, die binnenkomt op een ander toestel, overnemen en beantwoorden met uw eigen toestel door de toetsencombinatie *98 te gebruiken. De overname van een oproep kan alleen op voorwaarde dat zowel u als uw collega deel uitmaken van dezelfde pickup group.

Ga als volgt te werk om een pick-up group in te stellen:

In de tab Andere instellingen , open de subtab Pickup groups.
Geef de pickup group een betekenisvolle Naam, bijv. "Boekhouding" om de telefoon van uw collega's in dezelfde afdeling te kunnen overnemen.
Selecteer de gebruikers die u wilt toevoegen aan deze pickup group.
Klik op Aanmaken om de pickup group voortaan te gebruiken.