Na een upgrade
U kiest voor een hoger (duurder) abonnement. Na de aanpassig zorgt het verschil voor een hogere factuur.
Na een downgrade
U kiest voor een lager (goedkoper) abonnement. Na de aanpassing zorgt het verschil voor een goedkopere factuur.
Na een (gedeeltelijke) stopzetting
U zegt een abonnement of een gedeelte ervan op. De periode vanaf de opzegdatum tot het einde van de factuur brengen we in mindering.
Na een wijziging van facturatiegegevens
Uw diensten worden vanaf de dag van wijziging gefactureerd op een nieuwe account. U ontvangt daardoor een slotafrekening op de oude account waardoor de nieuwe facturatieperiode van start gaat. Deze tussentijdse factuur kan uitzonderlijk langer zijn dan één maand.
Graag hulp of meer uitleg?