Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Wat is Triiing?

Met de gratis Triiing-app belt u met uw smartphone of tablet via Wifi

  • 2000 belminuten gratis naar alle mobiele nummers in België, alle vaste en mobiele nummers in Europa*, VS en Canada, en naar alle vaste nummers in Turkije en Marokko.
  • in het buitenland onbeperkt gratis naar alle vaste nummers in België
  • naar een andere bestemming of meer dan 2000 minuten tegen het Triiing-tarief

* 27 lidstaten en 9 andere Europese staten. Bekijk de volledige lijst.

Hoe werkt Triiing?

Welk netwerk nodig?

  • Triiing werkt alleen via Wifi, niet via mobiel internet (2G, 3G, 4G…)
  • U kunt gelijk welke Wifi-verbinding gebruiken. Dus ook de Telenet-hotspots, -homespots en TelenetWiFree-netwerk. Zorg wel dat u aangemeld bent.
  • Goed om te weten: de Telenet Mobile app verbindt u automatisch met de Telenet Wi-Free netwerken en andere voor u toegankelijke Wifi-netwerken. 

Altijd aanmelden?

  • De eerste keer dat u de Triiing-app gebruikt, moet u aanmelden, daarna niet meer.
  • Zorg altijd dat u verbonden bent via Wifi. Soms moet u uw daarvoor wel aanmelden.

Wat met mijn correspondent?

  • Uw correspondent moet geen Triiing hebben, zelfs geen smartphone en moet niet online zijn zoals bij andere VoIP-diensten* (Skype, Viber, …).
  • Wanneer u belt, ziet uw correspondent uw mobiel nummer. U kunt uw nummer ook verbergen.
  • Uw mobiel nummer aanpassen dat gelinkt is aan de app? Dat kan in de laatste Triiing-versie voor iOS. Op Android lukt dat nog niet.

*VoIP: Voice over Internet Protocol (bellen via het internet)

Hoe lang mag ik bellen?

  • Een gesprek kan maximaal 1 uur duren.
  • U kunt per toestel, per dag, maximaal 30 gesprekken via Triiing doen.
  • Waarom? Met deze beperking willen we misbruik van de app voorkomen.

Kan ik de app op meerdere toestellen installeren?

  • Afhankelijk van uw abonnement kunt u 5 Triiing-apps installeren en gebruiken.
    • WIGO Business: 5
    • FLUO: 5
  • Goed om te weten: U kunt met de verschillende apps tegelijk bellen.

Wat met mijn vaste lijn?

  • Uw vaste lijn blijft vrij. U kunt dus tegelijk bellen met uw vaste lijn en Triiing.

Wat met oproepblokkeringen?

  • Oproepblokkering ingesteld voor uw vaste lijn? Dan zal Triiing die niet overnemen. Hou daar rekening mee.
  • Speciale nummers zoals 090x, 077… zijn wel standaard geblokkeerd.

Wat met noodoproepen?

  • U kunt met Triiing niet naar noodnummers bellen. Dat kan alleen met uw mobiel toestel.

Oproep beantwoorden?

  • U kunt Triiing alleen gebruiken om naar iemand te bellen. U kunt niet opgebeld worden via uw Triiing-app.
 
 

Meer weten over Triiing?

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 015 33 22 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs